Für Ihr Rechenzentrum
Fertige Server, auf denen basebox schon läuft.
Gebaut von unserem Hardware-Partner FAST LTA, eingerichtet von uns, in drei Wochen bei Ihnen.



Grafikprozessoren
Personenzahlen sind Richtwerte. iDie Angaben „für etwa … Personen“ sind ein Richtwert für Personen, die die KI nutzen; es kommt darauf an, wie viele gleichzeitig arbeiten. Wir zählen keine Konten. Die Lizenz richtet sich nach dem Server, also nach seiner Rechenleistung. Die Personenzahlen sind eine Orientierung, keine Grenze. Alle Werte im Vergleich ↓
Mehr als 2.000 Personen? Dann läuft basebox auf größerer Hardware, die Sie selbst beschaffen, etwa von HPE oder Dell; von uns kommt die Lizenz. Apps, Rechte und Anbindung bleiben gleich, es wächst nur die Rechenleistung. Die Hardware klären wir vorher mit Ihnen.
Mit Ihrer Personenzahl rechnen →Geliefert in drei Wochen, eingebaut an einem Tag.
- BestellungKlasse 1, 2 oder 3
- Bau und Lieferungab Bestelleingang, je nach Lieferkette3 Wochen
- Einbau bei Ihnenmit Einweisung, inklusiveca. 1 Tag
- basebox läuftIhre Mitarbeitenden arbeiten
- Servicevertrag für die Hardware. Pflicht beim Kauf, mit FAST LTA: Reparatur und Austausch defekter Teile, auch der Grafikprozessoren.
- Lieber ohne eigenes Rechenzentrum? Dann steht Ihr Server bei noris network in München oder in einem Rechenzentrum Ihrer Wahl, betrieben von uns.
Eine Lizenz pro Server, ohne Konten zu zählen.
Die drei Server unterscheiden sich vor allem in den Grafikprozessoren.
| Klasse 1 | Klasse 2 | Klasse 3 | |
|---|---|---|---|
| PersoneniPersonen, die die KI nutzen. Ein Richtwert, keine Grenze: Anmelden darf sich jeder in Ihrem Haus. | etwa 200 bis 500 | etwa 500 bis 1.000 | etwa 1.000 bis 2.000 |
| Fragen im selben MomentiGemessen bei einem Antwortbeginn unter 2 Sekunden. Nicht die Zahl der Konten begrenzt den Server, sondern die Zahl der Fragen im selben Moment. Wer eine Stunde mit basebox arbeitet, beschäftigt den Server vielleicht zwei Minuten. | 100 | 150 | 200+ |
| Grafikprozessoren (GPU) | 3× NVIDIA RTX PRO 6000 (je 96 GB) | 2× NVIDIA H200 (je 141 GB) | 2× NVIDIA H200 (je 141 GB) + 1× RTX PRO 6000 (96 GB) |
| NVLinkiSchnelle direkte Verbindung zwischen Grafikprozessoren. | – | Ja, zwischen den beiden H200 | Ja, zwischen den beiden H200 |
| Arbeitsspeicheri128 GB reichen für den normalen Betrieb. 512 GB sind sinnvoll, wenn viele Personen gleichzeitig arbeiten, etwa am oberen Ende der Orientierung: Laufende Gespräche und lange Dokumente bleiben im Speicher. Aufpreis 36.478 € netto. | 128 GB oder 512 GB | 128 GB oder 512 GB | 128 GB oder 512 GB |
| Prozessor | Intel Xeon Gold | Intel Xeon Gold | Intel Xeon Gold |
| Speicher | 8 TB NVMe | 8 TB NVMe | 8 TB NVMe |
| Architektur | PCIe 5 | PCIe 5 | PCIe 5 |
| ServicevertragiPflicht beim Kauf des Servers: Reparaturen und Austausch defekter Teile, auch der Grafikprozessoren. Vertragspartner ist unser Hardware-Partner FAST LTA. 9 % des Kaufpreises pro Jahr, Laufzeit 5 Jahre. | Pflicht, 5 Jahre | Pflicht, 5 Jahre | Pflicht, 5 Jahre |
Sie haben schon Server mit Grafikprozessoren oder wollen sie selbst beschaffen? Wir prüfen kostenlos, ob sie passen, und lizenzieren basebox darauf. Wechsel zwischen Cloud und Server jederzeit, pauschal 4.200 €. Alle drei Wege im Vergleich ↓
LEISTUNG UND SUPPORT
Schnelle Antworten, auch wenn viele gleichzeitig fragen.
Für die Leistung zählt nicht die Zahl der Konten, sondern wie viele Fragen im selben Moment gestellt werden. Wer eine Stunde mit basebox arbeitet, beschäftigt den Server nur kurz.
Service-Level im Detail
| Im Standard (in der Lizenz) | |
|---|---|
| Support-Zeiten | Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, ohne Feiertage am Sitz von basebox |
| Weg zum Support | E-Mail an support@basebox.ai oder Ticketsystem |
| Erste Rückmeldung | Innerhalb eines Werktags, nach Schweregrad priorisiert (kritisch, hoch, normal, niedrig) |
| Lösung | Mit angemessener Sorgfalt, ohne feste Frist. Wo nötig, zuerst eine Umgehungslösung. |
| Verfügbarkeit | Ohne feste Zusage |
| Wartung | Cloud: geplante Wartung kündigen wir rechtzeitig an. Server bei Ihnen: wir stimmen sie mit Ihnen ab. |
| Updates und Sicherheits-Patches | In der Lizenz enthalten |
| Überwachung | Automatisch rund um die Uhr, in der Cloud und beim Server mit Betrieb durch basebox (dort die Software, soweit Ihre Infrastruktur die Zugänge ermöglicht). Störungen bearbeiten wir in den Support-Zeiten. |
| Sicherung | Cloud: täglich, mit verschlüsselter Kopie in einem zweiten Rechenzentrum, 30 Tage aufbewahrt. Server: in basebox eingebaut, Ihre IT schaltet sie ein. Mit Betrieb durch basebox richten wir sie ein, halten eine dritte Kopie bei noris network in Nürnberg und prüfen die Wiederherstellung jedes Quartal, mit Bestätigung, ohne Aufpreis. |
| Zweiter Standort | Optional zum Betrieb durch basebox: eine zweite Instanz der Plattform bei noris network, an einem anderen Standort als Ihr Server, laufend synchronisiert. Im Störfall schaltet basebox um. Ein Umschalttest pro Jahr, mit Protokoll. 1.500 € pro Monat. |
| Server bei Ihnen | Die Verfügbarkeit hängt auch von Ihrer Infrastruktur ab. Für die Software gelten dieselben Zeiten. |
| Hardware des Servers | Servicevertrag mit FAST LTA, Pflicht beim Kauf |
Richtwerte. Vor dem Angebot rechnen wir Ihre Zahlen durch. Preis berechnen →
Wo basebox läuft, entscheiden Kosten und Ihre Vorgaben.
KI, Apps und Sicherheit sind auf allen drei Wegen gleich.
| Cloud | Server von basebox | Hardware Ihrer Wahl | |
|---|---|---|---|
| Passt meist für | Häuser ab 5 Personen; Listenpreise bis 20.000 Personen | Häuser ab etwa 200 Personen, ohne Obergrenze | Häuser, die Server mit Grafikprozessoren schon betreiben oder selbst beschaffen, auch große Cluster |
| Start | Sofort, die Registrierung dauert 2 Minuten | Lieferung in drei Wochen, Einbau an einem Tag | Wenige Tage, sobald die Hardware steht; Installation an einem Tag |
| Kosten | Pro Person und Jahr, von 490 € bis 178 €; je mehr Personen, desto günstiger. Über 20.000 Personen im Angebot | Server einmal kaufen, dazu eine Lizenz pro Server; anmelden darf sich jeder. Über 2.000 Personen im Angebot | Lizenz nach den Grafikprozessoren; ob die Hardware reicht, prüfen wir vorher kostenlos |
| KI-Nutzung | 20 Mio. Tokens pro Person und Jahr | Ohne Kontingent, begrenzt nur durch die Leistung des Servers; Tokens nur für Apps mit externem oder größerem Modell, 9 € pro Million | Ohne Kontingent, begrenzt nur durch die Leistung der Hardware; Tokens nur für Apps mit externem oder größerem Modell, 9 € pro Million |
| Betrieb | Durch basebox | Durch Ihre IT oder auf Wunsch durch basebox | Durch Ihre IT oder auf Wunsch durch basebox |
| Wo die Daten liegen | In einer eigenen Umgebung für Ihre Organisation, in unserem Rechenzentrum in Deutschland | Auf dem Server, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder im Rechenzentrum, standardmäßig bei noris network in München | Auf Ihrer Hardware, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder bei einem Anbieter Ihrer Wahl |
Häufige Fragen
Entscheidend für den passenden Server von basebox ist nicht, wie viele Konten Sie einrichten, sondern wie viele Personen gleichzeitig Fragen stellen. Deshalb reicht oft ein kleinerer Server, als die Zahl der Konten nahelegt. Im Konfigurator schlagen wir den passenden Server vor, vor dem Angebot rechnen wir es mit Ihren Zahlen durch. Mit dem Konfigurator ausrechnen →
Für den Alltag reicht jeder Server von basebox: zusammenfassen, Briefe entwerfen, Fragen an Leitlinien und Akten mit Quelle, übersetzen. Wie groß das KI-Modell sein kann, begrenzt der Grafikspeicher des Servers. Für sehr lange Dokumente, etwa ganze Vertragswerke, und mehrstufige Analysen sind größere Modelle besser, als auf die Server der Klassen 1 bis 3 passen. Dafür müssen Sie nicht den ganzen Server größer kaufen: Ihr Administrator gibt eine App mit einem größeren Modell nur für die Gruppen frei, die es brauchen. Dieses Modell betreibt basebox in einem Rechenzentrum in Deutschland; Sie zahlen es über das Token-Kontingent, 9 € pro Million Tokens, im Voraus pro Vertragsjahr gebucht. Für diese App verlassen die Daten Ihr Haus, unter Ihrem AVV. Chat und alle übrigen Apps nutzen das Modell auf dem Server; Dokumentensuche, Rechte und Protokoll bleiben dort. Der Chatverlauf liegt im Browser der Person. Ohne Internetverbindung geht das nicht. Alternativ geht eine App mit externem Modell. Was das für den Datenschutz bedeutet →
Ja, wenn Ihre Hardware für Ihre Personenzahl genug Leistung für basebox hat. Wir prüfen sie vorher kostenlos und ordnen sie nach ihrer Leistung einem unserer Server oder einer größeren Konfiguration zu, danach richtet sich die Lizenz. Steht bei Ihnen schon ein Server mit Grafikprozessoren, läuft basebox darauf. Reicht die Leistung nicht, starten Sie in der Cloud und wechseln später. Preis berechnen →
Ja, ein Umstieg auf basebox ist möglich. Eine eigene Plattform bleibt ein Softwareprojekt: Jede neue Funktion, jedes neue Modell und jeder Nachweis wird einzeln beauftragt. Mit basebox kommen Updates, Modelle und Funktionen mit der Lizenz. Vorhandene Server mit Grafikprozessoren nutzen Sie weiter, basebox läuft darauf. Wie der Umstieg für Ihr Haus aussieht und was er kostet, besprechen wir mit Ihnen. Kontakt →
Ja. basebox wächst ohne neues System: Apps, Rechte, Anbindungen und Protokolle bleiben gleich, es wächst nur die Rechenleistung. Beim Server mit größerer Hardware, die Sie selbst beschaffen, etwa von HPE oder Dell, in der Cloud ohne Zutun Ihrer IT. Fertige Server von basebox gibt es bis 2.000 Personen, Cloud-Listenpreise bis 20.000 Personen; die Lizenz für größere Hardware steht im Rechner. Für größere Häuser, Verbünde und Konzerne klären wir die Hardware vorher mit Ihnen. Mit Ihrer Zahl rechnen →
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