Für Ihr Rechenzentrum
Fertige Server, auf denen basebox schon läuft.
Gebaut von unserem Hardware-Partner FAST LTA, eingerichtet von uns, in drei Wochen bei Ihnen.
Personenzahlen sind Richtwerte. iDie Angaben „für etwa … Personen“ sind ein Richtwert für Personen, die die KI nutzen; es kommt darauf an, wie viele gleichzeitig arbeiten. Wir zählen keine Konten. Die Lizenz richtet sich nach dem Server, also nach seiner Rechenleistung. Die Personenzahlen sind eine Orientierung, keine Grenze. Alle Werte im Vergleich ↓
Mehr als 2.000 Personen? Dann richten wir basebox auf größeren Servern oder mehreren Servern zusammen ein, auch für 20.000 Personen und mehr. Apps, Rechte und Anbindung bleiben gleich, es wächst nur die Rechenleistung. Die Hardware rechnen wir vorher mit Ihnen durch, den Preis nennen wir im Angebot.
Mit Ihrer Personenzahl rechnen →Geliefert in drei Wochen, eingebaut an einem Tag.
- BestellungKlasse 1, 2 oder 3
- Bau und Lieferungab Bestelleingang, je nach Lieferkette3 Wochen
- Einbau bei Ihnenmit Einweisung, inklusiveca. 1 Tag
- basebox läuftIhre Mitarbeitenden arbeiten
- Servicevertrag für die Hardware. Pflicht beim Kauf, mit FAST LTA: Reparatur und Austausch defekter Teile, auch der Grafikprozessoren.
- Lieber ohne eigenes Rechenzentrum? Dann steht der Server in unserem Rechenzentrum in Deutschland, betrieben von uns.
Eine Lizenz pro Server, ohne Konten zu zählen.
Die drei Server unterscheiden sich vor allem in den Grafikprozessoren.
| Klasse 1 | Klasse 2 | Klasse 3 | |
|---|---|---|---|
| PersoneniPersonen, die die KI nutzen. Ein Richtwert, keine Grenze: Anmelden darf sich jeder in Ihrem Haus. | etwa 200 bis 500 | etwa 500 bis 1.000 | etwa 1.000 bis 2.000 |
| Fragen im selben MomentiGemessen bei einem Antwortbeginn unter 2 Sekunden. Nicht die Zahl der Konten begrenzt den Server, sondern die Zahl der Fragen im selben Moment. Wer eine Stunde mit basebox arbeitet, beschäftigt den Server vielleicht zwei Minuten. | 100 | 150 | 200+ |
| Grafikprozessoren (GPU) | 3× NVIDIA RTX PRO 6000 (je 96 GB) | 2× NVIDIA H200 (je 141 GB) | 2× NVIDIA H200 (je 141 GB) + 1× RTX PRO 6000 (96 GB) |
| NVLinkiSchnelle direkte Verbindung zwischen Grafikprozessoren. | – | Ja, zwischen den beiden H200 | Ja, zwischen den beiden H200 |
| Arbeitsspeicheri128 GB reichen für den normalen Betrieb. 512 GB sind sinnvoll, wenn viele Personen gleichzeitig arbeiten, etwa am oberen Ende der Orientierung: Laufende Gespräche und lange Dokumente bleiben im Speicher. Aufpreis 36.478 € netto. | 128 GB oder 512 GB | 128 GB oder 512 GB | 128 GB oder 512 GB |
| Prozessor | Intel Xeon Gold | Intel Xeon Gold | Intel Xeon Gold |
| Speicher | 8 TB NVMe | 8 TB NVMe | 8 TB NVMe |
| Architektur | PCIe 5 | PCIe 5 | PCIe 5 |
| ServicevertragiPflicht beim Kauf des Servers: Reparaturen und Austausch defekter Teile, auch der Grafikprozessoren. Vertragspartner ist unser Hardware-Partner FAST LTA. 9 % des Kaufpreises pro Jahr, Laufzeit 5 Jahre. | Pflicht, 5 Jahre | Pflicht, 5 Jahre | Pflicht, 5 Jahre |
Sie haben schon Server mit Grafikprozessoren oder wollen sie selbst beschaffen? Wir prüfen kostenlos, ob sie passen, und lizenzieren basebox darauf. Wechsel zwischen Cloud und Server jederzeit, pauschal 4.200 €. Alle drei Wege im Vergleich ↓
LEISTUNG UND SUPPORT
Schnelle Antworten, auch wenn viele gleichzeitig fragen.
Für die Leistung zählt nicht die Zahl der Konten, sondern wie viele Fragen im selben Moment gestellt werden. Wer eine Stunde mit basebox arbeitet, beschäftigt den Server nur kurz.
Service-Level im Detail
| Im Standard (in der Lizenz) | |
|---|---|
| Support-Zeiten | Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, ohne Feiertage am Sitz von basebox |
| Weg zum Support | E-Mail an support@basebox.ai oder Ticketsystem |
| Erste Rückmeldung | Innerhalb eines Werktags, nach Schweregrad priorisiert (kritisch, hoch, normal, niedrig) |
| Lösung | Mit angemessener Sorgfalt, ohne feste Frist. Wo nötig, zuerst eine Umgehungslösung. |
| Verfügbarkeit | Ohne feste Zusage |
| Wartung | Cloud: geplante Wartung kündigen wir rechtzeitig an. Server bei Ihnen: wir stimmen sie mit Ihnen ab. |
| Updates und Sicherheits-Patches | In der Lizenz enthalten |
| Überwachung | Cloud: technische Überwachung durch basebox. Server mit Betrieb durch basebox: Überwachung der Software, soweit Ihre Infrastruktur die Zugänge ermöglicht. |
| Server bei Ihnen | Die Verfügbarkeit hängt auch von Ihrer Infrastruktur ab. Für die Software gelten dieselben Zeiten. |
| Hardware des Servers | Servicevertrag mit FAST LTA, Pflicht beim Kauf |
Richtwerte. Vor dem Angebot rechnen wir Ihre Zahlen durch. Preis berechnen →
Wo basebox läuft, entscheiden Kosten und Ihre Vorgaben.
KI, Apps und Sicherheit sind auf allen drei Wegen gleich.
| Cloud | Server von basebox | Hardware Ihrer Wahl | |
|---|---|---|---|
| Passt meist für | Häuser ab 5 Personen; Listenpreise bis 20.000 Personen | Häuser ab etwa 200 Personen, ohne Obergrenze | Häuser, die Server mit Grafikprozessoren schon betreiben oder selbst beschaffen, auch große Cluster |
| Start | Sofort, die Registrierung dauert 2 Minuten | Lieferung in drei Wochen, Einbau an einem Tag | Wenige Tage, sobald die Hardware steht; Installation an einem Tag |
| Kosten | Pro Person und Jahr, ab 490 €; je mehr Personen, desto günstiger. Über 20.000 Personen im Angebot | Server einmal kaufen, dazu eine Lizenz pro Server; anmelden darf sich jeder. Über 2.000 Personen im Angebot | Lizenz nach den Grafikprozessoren; ob die Hardware reicht, prüfen wir vorher kostenlos |
| KI-Nutzung | 20 Mio. Tokens pro Person und Jahr | Ohne Kontingent, begrenzt nur durch die Leistung des Servers | Ohne Kontingent, begrenzt nur durch die Leistung der Hardware |
| Betrieb | Durch basebox | Durch Ihre IT oder auf Wunsch durch basebox | Durch Ihre IT oder auf Wunsch durch basebox |
| Wo die Daten liegen | In einer eigenen Umgebung für Ihre Organisation, in unserem Rechenzentrum in Deutschland | Auf dem Server, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder in unserem Rechenzentrum in Deutschland | Auf Ihrer Hardware, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder bei einem Anbieter Ihrer Wahl |
Häufige Fragen
Entscheidend ist nicht, wie viele Konten Sie einrichten, sondern wie viele Personen gleichzeitig Fragen stellen. Deshalb reicht oft ein kleinerer Server, als die Zahl der Konten nahelegt. Im Konfigurator schlagen wir den passenden Server vor, vor dem Angebot rechnen wir es mit Ihren Zahlen durch. Mit dem Konfigurator ausrechnen →
Ja, wenn sie für Ihre Personenzahl genug Leistung hat. Wir prüfen sie vorher kostenlos und ordnen sie nach ihrer Leistung einem unserer Server oder einer größeren Konfiguration zu, danach richtet sich die Lizenz. Steht bei Ihnen schon ein Server mit Grafikprozessoren, läuft basebox darauf. Reicht die Leistung nicht, starten Sie in der Cloud und wechseln später. Preis berechnen →
Ja. Eine eigene Plattform bleibt ein Softwareprojekt: Jede neue Funktion, jedes neue Modell und jeder Nachweis wird einzeln beauftragt. Mit basebox kommen Updates, Modelle und Funktionen mit der Lizenz. Vorhandene Server mit Grafikprozessoren nutzen Sie weiter, basebox läuft darauf. Wie der Umstieg für Ihr Haus aussieht und was er kostet, besprechen wir mit Ihnen. Kontakt →
Ja. basebox wächst ohne neues System: Apps, Rechte, Anbindungen und Protokolle bleiben gleich, es wächst nur die Rechenleistung. Beim Server mit größerer Hardware oder mehreren Servern zusammen, in der Cloud ohne Zutun Ihrer IT. Fertige Server mit Listenpreis gibt es bis 2.000 Personen, Cloud-Listenpreise bis 20.000 Personen. Für größere Häuser, Verbünde und Konzerne rechnen wir die Hardware mit Ihnen durch und nennen den Preis im Angebot. Mit Ihrer Zahl rechnen →
Wenn viele Personen gleichzeitig arbeiten, zum Beispiel wenn der Server am oberen Ende seiner Orientierung genutzt wird. Dann bleiben laufende Gespräche und lange Dokumente im Speicher und müssen nicht neu berechnet werden. Wie viele Antworten gleichzeitig entstehen, bestimmen die Grafikprozessoren.