basebox und eGov-KI von aineo im Vergleich: KI für Schweizer Gemeinden

Was unterscheidet basebox und eGov-KI auf einen Blick?

Merkmal	basebox	eGov-KI (aineo)
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Plattform für Gemeinden und Städte: Bürgeranfragen, Dokumente, Wissenssuche, Baubewilligungen, Sitzungen mit Transkription, Schreibassistent in Outlook; aineo AG, Rapperswil-Jona
Gebaut für	Bürger- und Sozialdaten in der Verwaltung, dazu Patientendaten in Kliniken	Schweizer Gemeinden und Städte, laut Anbieter
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Open-Source-Modelle in der Schweiz oder bei Schweizer Unternehmen, laut Anbieter; Modelle von OpenAI, Anthropic und Google je Anwendungsfall zuschaltbar
Verträge für Berufsgeheimnis und Datenschutz	AVV mit Ergänzung für die Schweiz (DSG) und Vereinbarung nach Art. 321 StGB als Entwurf	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Webanwendung, Daten laut Anbieter in der Schweiz; Rechenzentrum nennt der Anbieter auf Anfrage
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Nennt der Anbieter auf Anfrage; Lizenz laut Anbieter nach Größe der Gemeinde
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	ISO 27001 zertifiziert, laut Anbieter
In der Schweiz	Server im Haus des Kunden, Lieferung durch FAST LTA in die Schweiz; Cloud heute in Deutschland, Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud in Arbeit, spätestens 2027; Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch	Anbieter aus der Schweiz, Transkription auch auf Schweizerdeutsch

Angaben zu aineo nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist eGov-KI?

eGov-KI ist die KI-Plattform der aineo AG aus Rapperswil-Jona für Schweizer Gemeinden und Städte. Laut Anbieter beantwortet sie wiederkehrende Bürgeranfragen, fasst Dokumente zusammen, übersetzt und analysiert sie, durchsucht interne Dokumente, unterstützt bei Baubewilligungen und bereitet Sitzungen vor, mit Transkription auch auf Schweizerdeutsch. Dazu kommen Texte im eigenen Schreibstil, eigenes Branding, eigene Vorlagen für Anweisungen und ein Schreibassistent in Microsoft Outlook. Bei Beratung und Einführung arbeitet aineo mit dem Beratungsunternehmen Federas zusammen. Als Referenz nennt die Website die Gemeinde Stäfa.

aineo bietet dieselbe Technik auch außerhalb der Verwaltung an, etwa für Gesundheitswesen und Bildung, dazu eine App zur Transkription von Besprechungen.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

eGov-KI: Laut aineo werden alle Daten ausschließlich in der Schweiz verarbeitet und gespeichert, verschlüsselt übertragen und nicht zum Training verwendet. In der Grundeinstellung laufen Open-Source-Modelle mehrerer Anbieter in der Schweiz oder bei Schweizer Unternehmen. Modelle von OpenAI, Anthropic und Google lassen sich je Anwendungsfall zuschalten; dann können laut aineo ausländische Anbieter beteiligt sein. Den Betreiber des Rechenzentrums nennt aineo nicht. Ein Betrieb im Rechenzentrum der Gemeinde wird nicht genannt.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland; das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server läuft alles im Haus, auf Wunsch ohne Internetverbindung. Modelle anderer Anbieter gibt es nur als eigene App, wenn Sie sie ausdrücklich einrichten lassen. Einen Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud betreibt basebox noch nicht; er ist in Arbeit, spätestens 2027. Bis dahin läuft die Cloud auch für Schweizer Kunden in Deutschland. Die Server Klasse 1 bis 3 für Ihr Haus liefert unser Hardware-Partner FAST LTA schon heute in die Schweiz.

Was das für Bürger- und Sozialdaten in der Schweiz bedeutet, erklären die Ratgeber Schweiz: DSG und KI und Berufsgeheimnis in der Schweiz (Art. 321 StGB) und KI.

Was kostet es?

aineo nennt keine Preise; die Lizenz richtet sich laut Anbieter nach der Größe der Gemeinde oder Stadt, die erste Vorführung ist kostenlos.

Bei basebox kostet die Cloud ab 5 Personen 490 € pro Person und Jahr und sinkt mit der Zahl der Personen bis 178 € bei 20.000 Personen (Listenpreise netto). Der Server kostet mit Kauf, Lizenz und Servicevertrag über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr. Alle Werte rechnet der Preisrechner.

Was muss Ihre IT tun?

eGov-KI: Laut aineo eine Webanwendung mit Daten in der Schweiz, dazu ein Schreibassistent in Microsoft Outlook. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachverfahren binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was eGov-KI mitbringt, was basebox nicht hat

• Daten in der Schweiz: Verarbeitung und Speicherung laut Anbieter in der Schweiz; die Cloud von basebox läuft heute in Deutschland.
• Schweizerdeutsch: Transkription von Sitzungen auch auf Schweizerdeutsch.
• Schreibassistent in Outlook: Antworten entstehen im Postfach.
• Bürgeranfragen: eGov-KI nennt die Beantwortung von Anfragen der Bevölkerung; basebox ist für die Beschäftigten eines Hauses gebaut.
• Modellwahl je Aufgabe: Mehrere Modelle stehen zur Auswahl, auch internationale.

Für wen passt was?

eGov-KI passt zu Schweizer Gemeinden und Städten, die eine fertige KI für Verwaltungsaufgaben mit Daten in der Schweiz suchen und Beratung durch einen Partner wünschen. basebox passt zu Verwaltungen und Häusern im Gesundheitswesen in der Schweiz, Deutschland und Österreich, deren Beschäftigte mit Bürger-, Sozial- oder Patientendaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, mit AVV und Ergänzung für die Schweiz, Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung, Protokoll und veröffentlichten Preisen.