basebox und Ergon im Vergleich: KI-Projekt nach Maß oder fertige KI-Plattform

Was unterscheidet basebox und Ergon auf einen Blick?

Merkmal	basebox	Ergon
Was es ist	Fertige KI-Plattform aus Deutschland: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Softwarehaus aus Zürich (Ergon Informatik AG); KI-Lösung nach Maß als Projekt
Gebaut für	Patienten-, Bürger- und Sozialdaten in Spital und Verwaltung	Unternehmen, laut Anbieter für Abläufe, Wissensmanagement und wiederkehrende Arbeit
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Je Projekt; die Modelle nennt der Anbieter auf Anfrage
Verträge für Berufsgeheimnis und Datenschutz	AVV mit Ergänzung für die Schweiz (DSG) und Vereinbarung nach Art. 321 StGB als Entwurf	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Im eigenen Haus des Kunden oder in der Cloud, je Projekt
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Je Projekt; nennt der Anbieter auf Anfrage
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Zeit bis zum Start	Cloud sofort; Server in rund vier Wochen	Wenige Wochen bis zum ersten lauffähigen Produkt laut Anbieter
Weiterentwicklung	Updates und neue Funktionen mit der Lizenz	Je nach Vereinbarung

Angaben zu Ergon nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist Ergon?

Ergon Informatik ist ein Softwarehaus mit Sitz in Zürich. Für generative KI bietet Ergon eine Lösung nach Maß: Ergon erhebt die Anforderungen, baut eine KI-Lösung in einer gesicherten Umgebung und misst den Nutzen an Kennzahlen. Einsatzfelder laut Website sind Abläufe, Wissensmanagement und die Automatisierung wiederkehrender Arbeit. Ergon tritt auch im Ökosystem von Siemens mit KI-Leistungen auf, von Software als Dienst bis zu eigenen Machine-Learning-Modellen.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Ergon: je nach Projekt im eigenen Haus des Kunden oder in der Cloud. Welche Modelle eingesetzt werden, legt das Projekt fest; Einzelheiten nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland; das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server steht die Hardware nur für ein Haus bereit, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder in einem Rechenzentrum, standardmäßig bei noris network in München. Die Server Klasse 1 bis 3 liefert FAST LTA in die Schweiz; ein Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud ist in Arbeit, spätestens 2027.

Was das für Personendaten und das Berufsgeheimnis in der Schweiz bedeutet, erklären die Ratgeber KI und das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und Berufsgeheimnis in der Schweiz (Art. 321 StGB) und KI.

Was kostet es?

Ergon: Preise nennt der Anbieter auf Anfrage; laut Website lässt sich ein erster Nutzen mit kleinem Budget erreichen.

basebox (Listenpreise netto): Cloud 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen, 240 € bei 200 Personen, 199 € bei 1.000 Personen; enthalten sind 20 Mio. Tokens pro Person und Jahr. Server: Kauf, Lizenz und Servicevertrag über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr; anmelden darf sich jeder im Haus. Neue Konnektoren kosten einmalig zwischen 1.900 € und 13.800 €, die Konzeption ist kostenlos.

Was muss Ihre IT tun?

Ergon: Ergon baut die KI-Lösung laut Anbieter als Projekt; sie läuft je nach Projekt im eigenen Haus des Kunden oder in der Cloud. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was Ergon mitbringt, was basebox nicht hat

• Entwicklung nach Maß für Abläufe, die ein Standardprodukt nicht abdeckt.
• Beratung von der Strategie bis zum ersten Produkt aus einer Hand.
• Team in der Schweiz mit Projekten für Industrie und Finanzbranche.

Für wen passt was?

Ergon passt zu Unternehmen, die eine KI-Lösung für einen bestimmten Ablauf nach Maß entwickeln lassen wollen und dafür ein Softwareprojekt beauftragen. basebox passt zu Häusern, deren Beschäftigte mit Patienten-, Bürger- oder Sozialdaten arbeiten und KI für viele Aufgaben sofort einsetzen wollen: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, als fertige Plattform mit Lizenz, Updates und Support.