basebox und HIN Swiss HealthAssist im Vergleich: KI für die Praxis oder für das ganze Haus

Was unterscheidet basebox und Swiss HealthAssist auf einen Blick?

Merkmal	basebox	HIN Swiss HealthAssist
Was es ist	KI-Plattform für das ganze Haus: Chat, Apps, Rechte, Protokoll, Konnektoren	KI-Dienst für die Praxis: Transkription, Berichte, Briefe, Assistenten mit eigenen Dokumenten
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	Health Info Net AG (HIN), Schweiz; entwickelt mit AlpineAI
Zielgruppe	Spitäler, Krankenhäuser, Verwaltungen und weitere Häuser mit sensiblen Daten	Ärztinnen und Ärzte, Psychotherapeutinnen und -therapeuten, Pflegefachpersonen ab 2026
Wo die Daten liegen	Cloud: Rechenzentrum in Deutschland; Server: bei Ihnen oder in unserem Rechenzentrum	laut HIN Verarbeitung ausschließlich in der Schweiz
KI-Modell	betreibt basebox selbst; Modelle anderer Anbieter nur als App mit externem Modell	öffentlich nicht bekannt
Abrechnung	pro Person und Jahr oder pro Server	1.080 CHF pro Person und Jahr, plus HIN-Mitgliedschaft
Umfang	Apps, Wissensdatenbanken und Konnektoren in der Lizenz	5 Assistenten mit bis zu 50 Dokumenten, Spracherkennung „Listener“

Angaben zu HIN nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist Swiss HealthAssist?

HIN ist in der Schweiz bekannt für sichere Kommunikation im Gesundheitswesen, etwa HIN Mail und die HIN-eID. Swiss HealthAssist ist der KI-Dienst von HIN für den Praxisalltag. Laut HIN transkribiert er Gespräche, auch in Mundart, und fasst sie zusammen, entwirft Verlaufsdokumentationen, Arztbriefe, Gutachten, Berichte an Versicherungen und Behörden sowie Patientenaufklärungen. Assistenten durchsuchen eigene Dokumente und Leitlinien. Die Spracherkennung „Listener“ verarbeitet Audio- und Videodateien und das Mikrofon. KI-Agenten zur Automatisierung sind laut HIN im Aufbau. Entwickelt wird der Dienst zusammen mit AlpineAI.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Swiss HealthAssist: Laut HIN erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich in der Schweiz. Welche Rechenzentren und welche KI-Modelle genutzt werden, nennt die Website nicht. Ein Betrieb im eigenen Haus wird nicht beschrieben.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland, das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server steht die Hardware nur für ein Haus bereit, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder in unserem Rechenzentrum. Einen Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud betreibt basebox noch nicht; er ist in Arbeit, spätestens 2027. Die Server Klasse 1 bis 3 liefert unser Hardware-Partner FAST LTA schon heute in die Schweiz. Für Schweizer Kunden gibt es eine Ergänzung zur AVV nach dem DSG und eine Vereinbarung zur Geheimhaltung nach Art. 321 und Art. 320 StGB (Schweizer Vertragsanlagen). Ihre Daten trainieren kein Modell.

Was kostet es?

Swiss HealthAssist (Stand 11.10.2026): 14 Tage kostenlos testen, danach 1.080 CHF pro Jahr ohne MWST, mit Listener. Die HIN-Mitgliedschaft mit persönlicher eID kommt dazu.

basebox (Listenpreise netto): Cloud ab 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen, 240 € bei 200 Personen, 203 € bei 1.000 Personen; enthalten sind 20 Mio. Tokens pro Person und Jahr. Server: einmal ab 109.643 € für den Server, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder im Haus. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was Swiss HealthAssist mitbringt, was basebox nicht hat

• Verarbeitung in der Schweiz: Die Cloud von basebox läuft heute in Deutschland; ein Server in einem Schweizer Rechenzentrum ist in Arbeit, spätestens 2027.
• Anmeldung mit der HIN-eID: Viele Praxen in der Schweiz nutzen HIN bereits.
• Mundart: Transkription auch von Schweizerdeutsch laut HIN. Oberfläche und Support von basebox gibt es auf Deutsch und Englisch.
• Einzelplatz-Preis: Eine einzelne Ärztin kann starten; die Cloud von basebox beginnt bei 5 Personen.
• Kostenloses E-Learning mit Schulungszertifikat.

Für wen passt was?

Swiss HealthAssist passt zu Ärztinnen, Ärzten und Psychotherapeuten in eigener Praxis, die schon HIN nutzen und Dokumentation und Briefe mit KI entwerfen wollen. basebox passt zu Spitälern und größeren Häusern, die KI für viele Aufgaben und viele Personen wollen: mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung, Protokoll, Konnektoren zu den eigenen Systemen und auf Wunsch auf einem Server im eigenen Haus.