basebox und HIN Swiss HealthAssist im Vergleich: KI für die Praxis oder für das ganze Haus

Was unterscheidet basebox und Swiss HealthAssist auf einen Blick?

Merkmal	basebox	HIN Swiss HealthAssist
Was es ist	KI-Plattform der basebox GmbH, Deutschland: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Dienst für die Praxis: Transkription, Berichte, Briefe, Assistenten mit eigenen Dokumenten; Health Info Net AG (HIN), Schweiz, entwickelt mit AlpineAI
Gebaut für	Patientendaten in Spital und Klinik	Laut HIN Ärztinnen und Ärzte, Psychotherapeutinnen und -therapeuten, Pflegefachpersonen ab 2026
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Laut HIN Verarbeitung ausschließlich in der Schweiz; welche Modelle, nennt der Anbieter auf Anfrage
Verträge für Berufsgeheimnis und Datenschutz	AVV mit Ergänzung für die Schweiz (DSG) und Vereinbarung nach Art. 321 StGB als Entwurf	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Online-Dienst, laut HIN mit Verarbeitung in der Schweiz; Betrieb im eigenen Haus nennt der Anbieter auf Anfrage
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	1.080 CHF pro Person und Jahr ohne MWST, dazu die HIN-Mitgliedschaft
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Umfang	Apps, Wissensdatenbanken und Konnektoren in der Lizenz	5 Assistenten mit bis zu 50 Dokumenten, Spracherkennung „Listener“

Angaben zu HIN nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist Swiss HealthAssist?

HIN ist in der Schweiz bekannt für sichere Kommunikation im Gesundheitswesen, etwa HIN Mail und die HIN-eID. Swiss HealthAssist ist der KI-Dienst von HIN für den Praxisalltag. Laut HIN transkribiert er Gespräche, auch in Mundart, und fasst sie zusammen, entwirft Verlaufsdokumentationen, Arztbriefe, Gutachten, Berichte an Versicherungen und Behörden sowie Patientenaufklärungen. Assistenten durchsuchen eigene Dokumente und Leitlinien. Die Spracherkennung „Listener“ verarbeitet Audio- und Videodateien und das Mikrofon. KI-Agenten zur Automatisierung sind laut HIN im Aufbau. Entwickelt wird der Dienst zusammen mit AlpineAI.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Swiss HealthAssist: Laut HIN erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich in der Schweiz. Welche Rechenzentren und welche KI-Modelle genutzt werden und ob ein Betrieb im eigenen Haus möglich ist, nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland, das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server steht die Hardware nur für ein Haus bereit, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder in einem Rechenzentrum, standardmäßig bei noris network in München. Einen Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud betreibt basebox noch nicht; er ist in Arbeit, spätestens 2027. Die Server Klasse 1 bis 3 liefert unser Hardware-Partner FAST LTA schon heute in die Schweiz. Für Schweizer Kunden gibt es eine Ergänzung zur AVV nach dem DSG und eine Vereinbarung zur Geheimhaltung nach Art. 321 und Art. 320 StGB (Schweizer Vertragsanlagen). Ihre Daten trainieren kein Modell.

Was das für Patientendaten und das Berufsgeheimnis in der Schweiz bedeutet, erklären die Ratgeber KI und das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und Berufsgeheimnis in der Schweiz (Art. 321 StGB) und KI.

Was kostet es?

Swiss HealthAssist (Stand 11.10.2026): 14 Tage kostenlos testen, danach 1.080 CHF pro Jahr ohne MWST, mit Listener. Die HIN-Mitgliedschaft mit persönlicher eID kommt dazu.

basebox (Listenpreise netto): Cloud 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen, 240 € bei 200 Personen, 199 € bei 1.000 Personen; enthalten sind 20 Mio. Tokens pro Person und Jahr. Server: Kauf, Lizenz und Servicevertrag über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr; anmelden darf sich jeder im Haus. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was muss Ihre IT tun?

Swiss HealthAssist: Laut HIN ein Online-Dienst mit Verarbeitung in der Schweiz; angemeldet wird mit der HIN-eID. Den Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was Swiss HealthAssist mitbringt, was basebox nicht hat

• Verarbeitung in der Schweiz: Die Cloud von basebox läuft heute in Deutschland; ein Server in einem Schweizer Rechenzentrum ist in Arbeit, spätestens 2027.
• Anmeldung mit der HIN-eID: Viele Praxen in der Schweiz nutzen HIN bereits.
• Mundart: Transkription auch von Schweizerdeutsch laut HIN. Oberfläche und Support von basebox gibt es auf Deutsch und Englisch.
• Einzelplatz-Preis: Eine einzelne Ärztin kann starten; die Cloud von basebox beginnt bei 5 Personen.
• Kostenloses E-Learning mit Schulungszertifikat.

Für wen passt was?

Swiss HealthAssist passt zu Ärztinnen, Ärzten und Psychotherapeuten in eigener Praxis, die schon HIN nutzen und Dokumentation und Briefe mit KI entwerfen wollen. basebox passt zu Spitälern und größeren Häusern, deren Beschäftigte bei vielen Aufgaben mit Patientendaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, mit dem KI-Modell bei basebox, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung, Protokoll und Konnektoren zu den eigenen Systemen.