basebox und ONTEC AI im Vergleich: KI-Plattformen aus Wien und Deutschland

Was unterscheidet basebox und ONTEC AI auf einen Blick?

Merkmal	basebox	ONTEC AI
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Plattform: Suche über interne Quellen, Firmen-Chat, Agenten, Wissensmanagement, dazu Beratung und Projekte; ONTEC AG, Wien
Gebaut für	Patienten-, Bürger- und Sozialdaten in Klinik und Verwaltung	Laut Anbieter unter anderem Versicherungen, Banken, Industrie, Medien und Verlage, Energie und Bau
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Je nach Projekt; Modell mit dem Kunden gewählt, etwa von OpenAI, Meta oder Mistral AI
Verträge zum Datenschutz	AVV nach Art. 28 DSGVO zum Herunterladen	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Rechenzentrum bei Anexia, Microsoft Azure für Cloud-Lösungen oder Infrastruktur des Kunden
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Insight ab 3.250 € im Monat (39.000 € im Jahr, bei 200 Personen 195 € pro Person), Act ab 4.500 € im Monat (54.000 € im Jahr, 270 € pro Person); Einrichtung, Modellwahl und Tokens extra
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	ISO 27001 und ISAE 3402 (laut Anbieter)

Was ist ONTEC AI?

ONTEC AI ist eine Marke der ONTEC AG mit Sitz in Wien. Die Plattform verbindet eine Suche über interne und externe Quellen, einen Firmen-Chat, Agenten, Wissensmanagement, Fragen an Dokumente sowie Regeln für Datenzugriff und Anonymisierung. Daneben bietet ONTEC Beratung, Workshops, Datenaufbereitung und maßgeschneiderte Lösungen an, etwa für Kundenservice und die Bewertung von Ausschreibungen. Als Branchen nennt ONTEC unter anderem Versicherungen, Banken, Industrie, Medien und Verlage, Energie und Bau; Fallstudien gibt es etwa zu grenke und Sunny Cars.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Laut ONTEC liegt das Hauptrechenzentrum bei Anexia in Europa, eine Sicherung im Wiener Büro; für Cloud-Lösungen nutzt ONTEC auch Microsoft Azure. Alternativ läuft die Plattform als eigene Installation in der Infrastruktur, die der Kunde wählt, auch im eigenen Haus. Das KI-Modell wird gemeinsam mit dem Kunden ausgewählt.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell.

Was das für Patienten-, Bürger- und Sozialdaten in Österreich bedeutet, erklären die Ratgeber Österreich: DSG, Amtsgeheimnis und KI und Art. 9 DSGVO und KI.

Was kostet es?

ONTEC AI nennt Pakete (Stand Oktober 2026): Insight ab 3.250 € im Monat (Suche), Act ab 4.500 € im Monat (dazu Firmen-Chat, Hochladen von Dokumenten, Agenten), Impact nach Angebot. Einrichtung, Datenaufbereitung, Schulung, Betrieb im eigenen Haus oder in einer privaten Cloud, Modellwahl und Tokens kosten extra.

basebox: Die Cloud startet ab 5 Personen mit 490 € pro Person und Jahr, bei 200 Personen sind es 47.932 € im Jahr. Mit Server für Kauf, Lizenz und Servicevertrag über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr; anmelden darf sich jeder. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was muss Ihre IT tun?

ONTEC AI: Die Plattform läuft laut Anbieter im Rechenzentrum bei Anexia, bei Microsoft Azure oder als eigene Installation in der Infrastruktur des Kunden; Einrichtung, Datenaufbereitung und Schulung bietet ONTEC gegen Aufpreis an. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was ONTEC AI mitbringt, was basebox nicht hat

• Agenten sind bei ONTEC AI verfügbar; bei basebox kommt der App Builder ab November 2026.
• Freie Wahl des KI-Modells gemeinsam mit dem Kunden.
• ISAE 3402 als zusätzlicher Prüfbericht laut Anbieter.
• Fertige Lösung zur Bewertung von Ausschreibungen und Data Engineering als Dienstleistung.

Für wen passt was?

• ONTEC AI passt zu Unternehmen, etwa aus Finanzwirtschaft, Industrie und Medien, die eine Suche über viele Quellen, Agenten und begleitende Projekte zu einem monatlichen Paketpreis suchen.
• basebox passt zu Organisationen, deren Beschäftigte mit Patienten-, Bürger- oder Sozialdaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, mit dem KI-Modell bei basebox und einem Preis pro Person oder Server.