Was kostet eine KI-Lösung für ein Pflegeheim?

Was kostet basebox für ein Pflegeheim?

Personen, die die KI nutzen	Cloud pro Jahr	pro Person	gemeinnützig (15 % auf die Lizenz)
10	4.900 €	490 €	4.165 €
25	9.465 €	379 €	8.045 €
50	15.574 €	311 €	13.238 €
100	27.043 €	270 €	22.987 €

Listenpreise netto, Laufzeit ein Jahr, Stand Oktober 2026. Den Nachlass für Gemeinnützigkeit weisen Sie mit dem Freistellungsbescheid nach. Bei längerer Laufzeit gibt es zusätzlich 5 bis 15 % Rabatt. Enthalten sind alle Funktionen, Apps, Support und Updates sowie 20 Mio. Tokens pro Person und Jahr.

Beispiele aus der Liste der Anwendungsfälle für Seniorenhäuser und Pflege: Pflegeberichte aus Stichpunkten entwerfen, Briefe an Angehörige entwerfen, Auskunft zu den Expertenstandards, Vorbereitung auf die Prüfung durch den Medizinischen Dienst und, nach Anbindung der Pflegedokumentation, Bewohnerdokumentation strukturieren und zusammenfassen. Für die Anbindung kostet ein neuer Konnektor einmalig 1.900 bis 13.800 €; den Zugang stellt der Hersteller der Pflegedokumentation bereit.

Welche anderen KI-Lösungen gibt es, und was kosten sie?

Aufgabe	Beispiel	Preis
Pflegedokumentation per Sprache	voize	öffentlich nicht bekannt; Preis nach Zahl der versorgten Personen, Konten ohne Aufpreis
Anrufe annehmen (Telefonassistenz)	fonio	ab 99 € netto im Monat bei jährlicher Zahlung (1.000 Minuten)
Allgemeiner KI-Assistent	ChatGPT Business	20 US-Dollar pro Person und Monat bei jährlicher Zahlung, 25 bei monatlicher

Stand Oktober 2026 nach den Websites der Anbieter. Die Tabelle ist eine Auswahl. Fragen Sie bei jedem Angebot, ob der Preis netto gilt und wonach gezählt wird: Personen, Konten, Bewohner oder Minuten.

Welche Förderung gibt es?

Nach § 8 Abs. 8 SGB XI fördert die Pflegeversicherung von 2019 bis 2030 digitale Anschaffungen ambulanter und stationärer Pflegeeinrichtungen: einmalig bis zu 40 % der Ausgaben, höchstens 12.000 € je Einrichtung. Gefördert werden digitale oder technische Ausrüstung und Schulungen dazu, etwa für Arbeitsabläufe, Qualitätsmanagement oder die Zusammenarbeit mit Ärzten. Ob eine laufende Lizenz darunter fällt, klären Sie mit Ihrer Pflegekasse vor dem Antrag.

Dürfen Bewohnerdaten in eine KI aus der Cloud?

Gesundheitsdaten sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt, und Pflegefachpersonen unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Mit jedem Anbieter brauchen Sie deshalb einen AVV nach Art. 28 DSGVO, eine Vereinbarung zur Verschwiegenheit und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO). Dazu kommt das Landesrecht.

Ein C5-Testat verlangt § 393 SGB V nur von Cloud-Anbietern für Leistungserbringer nach dem SGB V sowie Kranken- und Pflegekassen:

Einrichtung	Gilt § 393 SGB V?
Krankenhaus	ja
Arztpraxis, MVZ	ja
Pflegekasse, Krankenkasse	ja
Stationäres Pflegeheim nach dem SGB XI	grundsätzlich nein
Ambulanter Dienst nur mit Leistungen nach dem SGB XI	grundsätzlich nein
Pflegedienst mit häuslicher Krankenpflege nach dem SGB V	ja, für diese Leistungen

Pflegeheime sind Pflegeeinrichtungen nach § 71 SGB XI und keine Leistungserbringer nach dem SGB V. Häusliche Krankenpflege ist dagegen eine Leistung nach § 37 SGB V. Wo § 393 gilt, genügt statt C5 auch ISO 27001 mit einem Maßnahmenplan nach § 1 C5GleichwV. Wie Ihre Einrichtung einzuordnen ist, prüfen Sie mit Ihrem Datenschutzbeauftragten. Mehr dazu: KI in der Pflege.

basebox bietet Pflegeheimen die Cloud an: Rechenzentrum in Deutschland, kein Training mit Ihren Daten, ISO 27001 zertifiziert, AVV und Vereinbarung nach § 203 StGB zum Herunterladen. Das Testat BSI C5 Typ 1 für die Cloud ist in Arbeit. Sicherheit und Nachweise →

Keine Rechtsberatung: Förderfähigkeit und Zulässigkeit prüfen Pflegekasse und Datenschutzbeauftragter im Einzelfall.