basebox und Albert im Vergleich: KI der französischen Verwaltung

Was unterscheidet basebox und L’Assistant auf einen Blick?

Merkmal	basebox	L’Assistant und Albert API
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll; basebox GmbH, Deutschland	Chat-Assistent (L’Assistant) und Schnittstelle zu KI-Modellen (Albert API) des Staates; betrieben von der DINUM, Behörde des französischen Staates
Gebaut für	Bürger- und Sozialdaten in Kommunen und Behörden	Beschäftigte der staatlichen Verwaltung in Frankreich, laut DINUM
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: auf einem Server bei Ihnen	Auf Infrastruktur des Staates mit SecNumCloud-Qualifikation; Open-Source-Modelle und Modelle von Mistral AI
Verträge zum Datenschutz	AVV nach Art. 28 DSGVO zum Herunterladen	Nennt die DINUM auf Anfrage
Betriebswege	In Frankreich: Server bei Ihnen, betrieben von der IT Ihres Hauses	Infrastruktur des Staates; für Albert API Outscale, künftig Nubo
Preis bei 200 Personen	Server über fünf Jahre rund 267 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive	Für berechtigte Behörden; Preise nennt die DINUM auf Anfrage
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH); HDS-Zertifizierung geplant	Sicherheitszulassung (homologation) durch die DINUM
Bezug	Lizenz, Support und Updates	Innerhalb der Verwaltung, kein Produkt auf dem Markt
In Frankreich	Server bei Ihnen; die Cloud folgt nach der HDS-Zertifizierung. Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch, nicht auf Französisch	Dienst des französischen Staates, auf Französisch

Was sind L’Assistant und Albert API?

Die DINUM, die Digitalbehörde des französischen Staates, baut einen gemeinsamen Unterbau für KI in Ministerien, Behörden und öffentlichen Einrichtungen. Dazu gehören:

• Albert API: die Schnittstelle, über die Behörden KI-Modelle nutzen. Technisch eine Instanz von OpenGateLLM, einem Open-Source-Werkzeug des Staates.
• L’Assistant: ein Chat-Assistent für Beschäftigte, hervorgegangen aus dem früheren Albert Conversation. Er nimmt Dokumente entgegen, kennt Wissensdatenbanken und erlaubt Projekte mit gemeinsamen Anweisungen, Werkzeugen und Dokumenten.
• Weitere Werkzeuge für Transkription und für KI in der Bürosuite des Staates (LaSuite).

L’Assistant wurde zunächst mit 10.000 Beschäftigten erprobt und steht nach einem Bericht der Académie de Bordeaux vom Juni 2026 allen Beschäftigten des Staates offen, mit Anmeldung über ProConnect. Ein früherer Ableger für die Bürgerbüros France Services wurde Anfang 2026 nicht weitergeführt.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Nach Angaben der DINUM läuft der Unterbau in Frankreich auf Infrastruktur mit SecNumCloud-Qualifikation. Für Albert API nennt die DINUM Outscale und künftig Nubo als Hosting; eine zugelassene Fassung von Albert API ist laut Seite in Vorbereitung. Eingesetzt werden Open-Source-Modelle und Modelle französischer Anbieter, als Beispiel nennt die DINUM Mistral AI.

basebox läuft in der Cloud im Rechenzentrum in Deutschland, auf einem Server bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internet) oder auf Hardware Ihrer Wahl. Das KI-Modell läuft in der Cloud auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost oder auf Ihrem Server; Ihre Daten trainieren kein Modell.

Was das für Daten in Frankreich bedeutet, erklären die Ratgeber Frankreich: RGPD, CNIL und KI und Frankreich: HDS-Zertifizierung für Gesundheitsdaten.

Kann eine französische Behörde basebox nutzen?

In Frankreich bietet basebox nur den Server an, der bei Ihnen steht. Den Server liefert unser Hardware-Partner FAST LTA auch nach Frankreich. Eine Zertifizierung als Hoster von Gesundheitsdaten (HDS nach Art. L1111-8 Code de la santé publique) ist geplant. Bis dahin gibt es in Frankreich weder die Cloud noch einen Server im Rechenzentrum von basebox noch den Betrieb des Servers durch basebox: Ein Betrieb aus der Ferne mit Zugriff auf Gesundheitsdaten wäre Tätigkeit 5 nach Art. R1111-9 (Administration und Betrieb). Den Server betreibt deshalb die IT Ihres Hauses selbst. Oberfläche und Support gibt es auf Deutsch und Englisch, nicht auf Französisch. Für Beschäftigte des Staates steht L’Assistant auf Französisch bereit.

Was kostet es?

Preise für L’Assistant und Albert API sind öffentlich nicht genannt. Die Angebote sind für Behörden gedacht, nicht als Produkt auf dem Markt.

Bei basebox kostet die Cloud ab 5 Personen 490 € pro Person und Jahr und sinkt mit der Zahl der Personen bis 178 € bei 20.000 Personen (Listenpreise netto). Der Server kostet mit Kauf, Lizenz und Servicevertrag über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr. Alle Werte rechnet der Preisrechner.

Was muss Ihre IT tun?

L’Assistant und Albert: Beide betreibt laut DINUM der französische Staat; die Anmeldung läuft über ProConnect. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: Ihre IT stellt Stellplatz, Strom und Netz, bindet die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory) und betreibt den Server; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert und baut ein.

Was L’Assistant und Albert mitbringen, was basebox nicht hat

• Staatlicher Betrieb: Betreiber ist eine Behörde; Ministerien beziehen den Dienst innerhalb der Verwaltung.
• SecNumCloud: Der Unterbau läuft auf Infrastruktur mit der Qualifikation der französischen Cybersicherheitsbehörde ANSSI. basebox hat diese Qualifikation nicht; die Nachweise von basebox sind ISO 27001 (zertifiziert) und BSI C5 Typ 1 (in Arbeit).
• Open-Source-Schnittstelle: OpenGateLLM, die Grundlage von Albert API, ist als Open Source veröffentlicht.
• Auf Französisch und in Frankreich betrieben: basebox gibt es auf Deutsch und Englisch, in Frankreich nur als Server.
• Anbindung an die Werkzeuge des Staates: Anmeldung über ProConnect und KI in der Bürosuite LaSuite.

Was basebox anders macht

• Für jedes Haus erhältlich: Kommunen, Kliniken und Behörden beziehen basebox mit Lizenz, Support und Updates.
• Server im Haus: basebox läuft auch auf einem Server bei Ihnen, auf Wunsch ohne Internetverbindung.
• Rechte und Konnektoren: Rechte kommen aus Ihrer Benutzerverwaltung, Konnektoren aus unserer Bibliothek sind in der Lizenz enthalten. Wer eine App teilt, teilt ihre Dokumente, nie den eigenen Zugang.

Für wen passt was?

Für Ministerien und Behörden des französischen Staates liegen L’Assistant und Albert API nahe: Sie sind für sie gebaut und werden innerhalb der Verwaltung betrieben. basebox passt zu Kommunen und Behörden, deren Beschäftigte mit Bürger- und Sozialdaten arbeiten: auf einem Server bei Ihnen, mit Oberfläche auf Deutsch oder Englisch, Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Anbindung an die eigenen Systeme; die Cloud folgt in Frankreich nach der HDS-Zertifizierung.