basebox und MedLink im Vergleich: KI-Berichte in der Spitex und KI-Plattform

Merkmal	basebox	MedLink
Art	KI-Plattform für viele Aufgaben im Haus	Branchensoftware für die Pflege zu Hause (Spitex) mit KI-Funktion
Kern	Chat, Apps, Rechte, Protokoll, Konnektoren	Pflegedossier, Einsatzplanung, Kennzahlen, Abrechnung
KI	Viele Aufgaben, darunter Pflegebericht, Audiotranskription, Diktat zu Text	Bericht aus einer Sprachaufnahme beim Besuch, Prüfung durch die Pflegefachperson; lernende Einsatzplanung
Betrieb	Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	Software als Dienst, gehostet in der Schweiz
KI-Modell	betreibt basebox selbst, in der Cloud auf unseren Servern oder auf Ihrem Server	Sprachmodell auf privaten Servern in der Schweiz, Anbieter nicht genannt
Preise	Öffentlich, ab 490 € pro Person und Jahr	Öffentlich nicht bekannt
In der Schweiz	Server im Haus des Kunden, Lieferung durch FAST LTA in die Schweiz; Cloud heute in Deutschland, Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud in Arbeit, spätestens 2027; Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch	Anbieter aus der Schweiz, Website auf Französisch, Deutsch und Italienisch

Angaben zu MedLink nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist MedLink?

Medical Link Services SA entwickelt seit 2005 die Software MedLink für öffentliche und private Organisationen der Pflege zu Hause, mit Büros in Nyon und Sion und laut eigener Angabe 30 Mitarbeitenden. MedLink umfasst Pflegedossier, Planung, einen Team Planner, ein Cockpit mit Kennzahlen, Factoring und die Abrechnung. Laut Anbieter arbeiten mehr als 150 Organisationen in 26 Kantonen damit, rund 14.000 Fachpersonen sind täglich verbunden.

Die KI-Funktion: Während des Besuchs nimmt die Pflegefachperson das Gespräch auf, auch im Beisein der Patientin oder des Patienten. Die Aufnahme wird abgeschrieben, ein Sprachmodell entwirft daraus einen strukturierten Bericht, und die Fachperson prüft ihn, bevor er gespeichert wird. Der Team Planner plant Einsätze laut Anbieter mit einer lernenden Vorhersage.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

MedLink: Die Software wird laut Anbieter in der Schweiz gehostet. Die Aufnahmen werden auf privaten Servern in der Schweiz verarbeitet, sensible Daten vorher anonymisiert. Welches Modell welches Anbieters die Berichte erstellt, nennt die Website nicht.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland; das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server steht die Hardware nur für ein Haus bereit, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. Einen Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud betreibt basebox noch nicht; er ist in Arbeit, spätestens 2027. Bis dahin läuft die Cloud auch für Schweizer Kunden in Deutschland. Die Server Klasse 1 bis 3 für Ihr Haus liefert unser Hardware-Partner FAST LTA schon heute in die Schweiz.

Was kostet es?

Medical Link Services veröffentlicht keine Preise.

Bei basebox kostet die Cloud ab 5 Personen 490 € pro Person und Jahr und sinkt mit der Zahl der Personen bis 178 € bei 20.000 Personen (Listenpreise netto). Der Server der Klasse 1 kostet einmal 109.643 €, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder im Haus. Alle Werte rechnet der Preisrechner.

Was MedLink mitbringt, was basebox nicht hat

• Branchensoftware für die Spitex: Pflegedossier, Einsatzplanung und Abrechnung in einem System; basebox hat diese Funktionen nicht.
• KI im Pflegeablauf: Der Bericht entsteht in der Software, in der auch das Dossier liegt.
• Daten in der Schweiz: Hosting und KI-Verarbeitung laut Anbieter in der Schweiz; die Cloud von basebox läuft heute in Deutschland.
• Verbreitung: Laut Anbieter mehr als 150 Organisationen in 26 Kantonen.

Für wen passt was?

MedLink passt zu Spitex-Organisationen, die eine Branchensoftware für Dossier, Planung und Abrechnung suchen und Berichte dort per Sprachaufnahme entwerfen wollen. basebox passt zu Organisationen im Gesundheitswesen, die KI für viele Aufgaben im ganzen Haus wollen, mit Rechten aus ihrer Benutzerverwaltung und Protokoll, in der Cloud in Deutschland oder auf einem Server im eigenen Haus. Beides schließt sich nicht aus.