basebox und deepset im Vergleich: fertige Plattform oder Baukasten

Was unterscheidet basebox und deepset auf einen Blick?

Merkmal	basebox	deepset
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Framework (Haystack) und Enterprise-Plattform von deepset aus Berlin, mit denen Entwicklerteams KI-Anwendungen bauen
Gebaut für	Patienten-, Bürger- und Sozialdaten in Klinik und Verwaltung	Laut Anbieter Finanzdienstleister, Gesundheitswesen und öffentliche Hand
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Nach Wahl des Projekts: Modelle vieler Anbieter oder eigene Modelle
Verträge für Berufs- und Sozialgeheimnis	AVV und Vereinbarung nach § 203 StGB zum Herunterladen	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Verwaltete Cloud oder eigene Infrastruktur, laut Anbieter auch ohne Internetverbindung
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Framework Open Source; Enterprise-Plattform nennt der Anbieter auf Anfrage; dazu Entwicklung und Betrieb eigener Anwendungen
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	ISO 27001, SOC 2 Type II, CSA STAR Level 1 laut Anbieter
Für die Beschäftigten	Chat, fertige Apps, eigene Apps per Beschreibung, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Was das Entwicklerteam baut

Angaben zu deepset nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist deepset?

deepset ist ein Softwareunternehmen aus Berlin. Es entwickelt Haystack, ein Open-Source-Framework, mit dem man KI-Anwendungen aus Modellen, Werkzeugen und Datenquellen zusammensetzt, etwa Suche in Dokumenten oder Agenten. Die Haystack Enterprise Platform ergänzt das um Entwicklung, Bewertung, Betrieb und Steuerung solcher Anwendungen. deepset richtet sich an Finanzdienstleister, Gesundheitswesen und öffentliche Hand und nennt Projekte mit der Europäischen Kommission und dem Bundesministerium für Forschung, Technologie und Raumfahrt.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

deepset: Laut Anbieter in einer verwalteten Cloud oder auf der Infrastruktur des Kunden. Seit Juni 2026 arbeitet deepset mit HPE zusammen, um Haystack auch auf abgeschotteter Infrastruktur ohne Internetverbindung zu betreiben. Welche Modelle laufen und wo, bestimmt das Projekt: Haystack unterstützt Modelle vieler Anbieter und eigene Modelle.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland, das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server steht die Hardware nur für ein Haus bereit, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder in einem Rechenzentrum, standardmäßig bei noris network in München. Das KI-Modell wählen wir aus und tauschen es, wenn ein deutlich besseres erscheint.

Was das für Patienten-, Bürger- und Sozialdaten bedeutet, erklären die Ratgeber Art. 9 DSGVO und KI, § 203 StGB und KI und Steuer-, Sozial- und Meldegeheimnis bei KI.

Was kostet es?

deepset: Das Framework Haystack ist kostenlos (Apache-2.0-Lizenz). Für die Enterprise-Plattform nennt deepset keine Preise. Bei einem eigenen Projekt kommen Entwicklung, Betrieb, Hardware oder Cloud und die Pflege der Anwendungen dazu.

basebox (Listenpreise netto): Die Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen, 240 € bei 200 und 199 € bei 1.000 Personen. Mit Server zahlen Sie einmal den Server und eine Lizenz pro Server; über fünf Jahre gerechnet sind das bei 1.000 Personen rund 96 € pro Person und Jahr. Alle Funktionen, Support, Updates, Apps und Konnektoren aus unserer Bibliothek sind enthalten. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner. Was Eigenbau und fertige Plattform über die Jahre kosten, vergleicht der Ratgeber TCO: selbst betreiben oder Plattform kaufen.

Was muss Ihre IT tun?

deepset: Haystack läuft laut Anbieter in einer verwalteten Cloud oder auf der Infrastruktur des Kunden, mit HPE auch ohne Internetverbindung; die Anwendungen baut und betreibt das eigene Entwicklerteam. Dazu kommen Entwicklung, Betrieb und Pflege der Anwendungen.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was deepset mitbringt, was basebox nicht hat

• Baukasten für eigene Anwendungen: Entwicklerteams setzen Abläufe aus Modellen, Datenbanken und Werkzeugen frei zusammen und bewerten sie.
• Freie Wahl des Modells bis hin zu eigenen Modellen in jedem Projekt.
• Open-Source-Kern: Haystack ist quelloffen; basebox ist kein Open Source.
• SOC 2 Type II: deepset nennt diesen US-Prüfbericht; basebox hat ISO 27001.

Für wen passt was?

• deepset passt zu Organisationen mit eigenem Entwicklerteam, die KI-Anwendungen für bestimmte Aufgaben selbst bauen und betreiben wollen.
• basebox passt zu Krankenhäusern, Verwaltungen und Sozialträgern, deren Beschäftigte mit Patienten-, Bürger- oder Sozialdaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, als fertige KI-Plattform für alle Beschäftigten mit Rechten aus der Benutzerverwaltung und Protokoll, ohne eigenes Entwicklungsprojekt. Was eine KI-Plattform ausmacht, steht im Ratgeber Was ist eine KI-Plattform?.