basebox und Diktara im Vergleich: KI-Dokumentation für Ordinationen

Was unterscheidet basebox und Diktara auf einen Blick?

Merkmal	basebox	Diktara
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Schreibassistent für das Arztgespräch; Einzelunternehmen in Asten (Oberösterreich), Diktara GmbH laut Impressum in Gründung
Gebaut für	Patientendaten in Praxis und Klinik	Wahl- und Kassenordinationen, Zahnmedizin, Gruppenpraxen, Kliniken, Ambulatorien, laut Anbieter
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	In Rechenzentren in Österreich und der EU, laut Anbieter; welche Modelle, nennt der Anbieter auf Anfrage
Verträge zum Datenschutz	AVV nach Art. 28 DSGVO zum Herunterladen	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters, Server in Österreich laut Website; einen Betrieb in der Praxis nennt der Anbieter auf Anfrage
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Nennt der Anbieter auf Anfrage; Pilotphase kostenlos
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	Trust Center des Anbieters; Zertifikate nennt der Anbieter auf Anfrage
Sprache	Oberfläche Deutsch und Englisch	Über 90 Sprachen, auch österreichischer Dialekt
Praxissoftware	Anbindung, sobald der Hersteller eine Schnittstelle bereitstellt	Export als PDF oder Word, Übernahme in Praxissoftware und KIS

Was ist Diktara?

Diktara ist ein KI-Schreibassistent aus Oberösterreich. Die Software hört das Gespräch mit der Patientin oder dem Patienten mit und erstellt Entwürfe für Arztbriefe, Befunde, Berichte und Anamnesen, mit Vorschlägen für ICD-10-Codes. Die Ärztin oder der Arzt prüft und gibt frei. Diktara arbeitet mit eigenen Vorlagen, merkt sich frühere Termine einer Patientin und lässt Gespräche an das Assistenzpersonal weitergeben. Die Spracherkennung versteht laut Anbieter über 90 Sprachen und österreichischen Dialekt. Diktara läuft im Browser, dazu gibt es eine kostenlose Desktop-App für Windows und Mac.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Diktara nennt Server in Österreich; in den häufigen Fragen heißt es, Daten würden ausschließlich in Rechenzentren in Österreich und der EU verarbeitet. Tonaufnahmen werden nur gespeichert, wenn der Kunde das einstellt. Welche KI-Modelle zum Einsatz kommen und ob ein Betrieb in der Praxis möglich ist, nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. In Österreich bietet basebox Cloud und Server an.

Was das für Gesundheitsdaten in Österreich bedeutet, erklären die Ratgeber Österreich: DSG, Amtsgeheimnis und KI und Art. 9 DSGVO und KI.

Was kostet es?

Diktara nennt keine Preise. Die Website bietet eine kostenlose Teilnahme als Pilotkunde und einen Rechner für die Amortisation.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, also 2.450 € im Jahr für 5 Personen und 9.465 € für 25 Personen. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was muss Ihre IT tun?

Diktara: Diktara läuft laut Anbieter im Browser oder als Desktop-App für Windows und Mac; die Texte gehen als PDF oder Word in Praxissoftware und KIS. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was Diktara mitbringt, was basebox nicht hat

• Dokumentation aus dem Arztgespräch mit Entwürfen für Brief, Befund und Anamnese und Übernahme in Praxissoftware und KIS. basebox nimmt Gespräche bis 30 Minuten per Aufnahmetaste am Rechner auf, eine App erstellt daraus Bericht oder Brief; übertragen wird nichts.
• Spracherkennung mit österreichischem Dialekt.
• ICD-10-Vorschläge am Entwurf.
• Server in Österreich.

Für wen passt was?

• Diktara passt zu Ordinationen und Kliniken in Österreich, deren größte Last die Dokumentation nach dem Gespräch ist.
• basebox passt zu Häusern, deren Beschäftigte mit Patientendaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, für Texte und Auskunft im ganzen Haus wie Briefe, Zusammenfassungen, Leitlinien, Verwaltung und Personal, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Protokoll. Mehr dazu im Ratgeber KI in der Arztpraxis.
• Beides zusammen ist möglich: Diktara im Sprechzimmer, basebox für die übrigen Aufgaben.