basebox und Diktara im Vergleich: KI-Dokumentation für Ordinationen

Merkmal	basebox	Diktara
Kategorie	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Schreibassistent für das Arztgespräch
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	Einzelunternehmen in Asten (Oberösterreich); Diktara GmbH laut Impressum in Gründung
Zielgruppe	Krankenhäuser, Praxen, Pflegeeinrichtungen, Kommunen und weitere Häuser	Wahl- und Kassenordinationen, Zahnmedizin, Gruppenpraxen, Kliniken, Ambulatorien
Betrieb	Unsere Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters, Server in Österreich laut Website
KI-Modell	In der Cloud auf unseren Servern, beim Server auf dem Server selbst	Öffentlich nicht bekannt
Sprache	Oberfläche Deutsch und Englisch	Über 90 Sprachen, auch österreichischer Dialekt
Praxissoftware	Anbindung, sobald der Hersteller eine Schnittstelle bereitstellt	Export als PDF oder Word, Übernahme in Praxissoftware und KIS
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert, BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit; AVV, Vereinbarung nach § 203 StGB	Trust Center des Anbieters; Zertifikate öffentlich nicht genannt
Preis	Öffentliche Listenpreise, Cloud ab 490 € pro Person und Jahr	Öffentlich nicht bekannt; Pilotphase kostenlos

Was ist Diktara?

Diktara ist ein KI-Schreibassistent aus Oberösterreich. Die Software hört das Gespräch mit der Patientin oder dem Patienten mit und erstellt Entwürfe für Arztbriefe, Befunde, Berichte und Anamnesen, mit Vorschlägen für ICD-10-Codes. Die Ärztin oder der Arzt prüft und gibt frei. Diktara arbeitet mit eigenen Vorlagen, merkt sich frühere Termine einer Patientin und lässt Gespräche an das Assistenzpersonal weitergeben. Die Spracherkennung versteht laut Anbieter über 90 Sprachen und österreichischen Dialekt. Diktara läuft im Browser, dazu gibt es eine kostenlose Desktop-App für Windows und Mac.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Diktara nennt Server in Österreich; in den häufigen Fragen heißt es, Daten würden ausschließlich in Rechenzentren in Österreich und der EU verarbeitet. Tonaufnahmen werden nur gespeichert, wenn der Kunde das einstellt. Welche KI-Modelle zum Einsatz kommen und ob ein Betrieb in der Praxis möglich ist, nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. In Österreich bietet basebox Cloud und Server an.

Was kostet es?

Diktara nennt keine Preise. Die Website bietet eine kostenlose Teilnahme als Pilotkunde und einen Rechner für die Amortisation.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, also 2.450 € im Jahr für 5 Personen und 9.465 € für 25 Personen. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was Diktara mitbringt, was basebox nicht hat

• Dokumentation aus dem Arztgespräch mit Entwürfen für Brief, Befund und Anamnese und Übernahme in Praxissoftware und KIS. basebox nimmt Gespräche bis 30 Minuten per Aufnahmetaste am Rechner auf, eine App erstellt daraus Bericht oder Brief; übertragen wird nichts.
• Spracherkennung mit österreichischem Dialekt.
• ICD-10-Vorschläge am Entwurf.
• Server in Österreich.

Für wen passt was?

• Diktara passt zu Ordinationen und Kliniken in Österreich, deren größte Last die Dokumentation nach dem Gespräch ist.
• basebox passt zu Häusern, die KI für Texte und Auskunft im ganzen Haus nutzen wollen: Briefe, Zusammenfassungen, Leitlinien, Verwaltung und Personal, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Protokoll. Mehr dazu im Ratgeber KI in der Arztpraxis.
• Beides zusammen ist möglich: Diktara im Sprechzimmer, basebox für die übrigen Aufgaben.