basebox und Noelia im Vergleich: KI-Dokumentation für die Praxis

Was unterscheidet basebox und Noelia auf einen Blick?

Merkmal	basebox	Noelia
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Schreibassistent für Gespräch und Diktat; Einzelunternehmen in Groß-Enzersdorf (Niederösterreich)
Gebaut für	Patientendaten in Praxis und Klinik	Ärztinnen und Ärzte, Hebammen, Psychologinnen, Psychotherapeuten in Österreich und Deutschland, laut Anbieter
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Auf Servern in der EU, laut Website; welche Modelle, nennt der Anbieter auf Anfrage
Verträge zum Datenschutz	AVV nach Art. 28 DSGVO zum Herunterladen	AVV inklusive
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters, Server in der EU laut Website
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Team und Praxis nennt der Anbieter auf Anfrage; einzeln 29 bis 69 € im Monat, Standard und Pro jährlich 588 oder 828 €
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Daten	Ihre Daten trainieren kein Modell	Kein Training mit Daten, Audio nach der Sitzung gelöscht, laut Anbieter

Was ist Noelia?

Noelia ist ein KI-Schreibassistent, entwickelt in Österreich. Er schreibt das Gespräch in der Praxis mit oder nimmt ein Diktat auf und erstellt daraus Dokumente wie Briefe, Überweisungen, Befunde und Bestätigungen. Korrekturen gehen per Sprache, Ergebnisse lassen sich kopieren oder als PDF und Word speichern. Noelia läuft im Browser ohne Installation, auch mobil. In der Stufe Pro kommen eigene Vorlagen, Textbausteine, Anpassung an den eigenen Schreibstil und eine Patientenverwaltung dazu; für Teams gibt es gemeinsame Vorlagen und eine Anbindung an Praxissoftware und KIS. Ein Chatmodul (Noelia GPT) gibt es gegen Aufpreis.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Noelia nennt Server in der EU und keine Übermittlung in Drittländer. Daten werden laut Anbieter nicht zum Training genutzt, Tonaufnahmen nach der Sitzung gelöscht, eine AVV ist enthalten. Welche KI-Modelle Noelia nutzt, nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. In Österreich bietet basebox Cloud und Server an.

Was das für Gesundheitsdaten in Österreich bedeutet, erklären die Ratgeber Österreich: DSG, Amtsgeheimnis und KI und Art. 9 DSGVO und KI.

Was kostet es?

Noelia nennt Preise (Stand Oktober 2026, ohne Einrichtungsgebühr): Starter 29 € im Monat mit 30 Konsultationen und 40 Dokumenten, Standard 49 € im Monat oder 588 € im Jahr, Pro 69 € im Monat oder 828 € im Jahr. Team und Praxis gibt es auf Anfrage, Noelia GPT kostet 19 € im Monat zusätzlich. Testen lässt sich Noelia 14 Tage kostenlos.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, also 2.450 € im Jahr für 5 Personen und 9.465 € für 25 Personen. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was muss Ihre IT tun?

Noelia: Der Assistent läuft laut Anbieter im Browser ohne Installation, auch mobil; für Teams gibt es eine Anbindung an Praxissoftware und KIS. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was Noelia mitbringt, was basebox nicht hat

• Fertige Dokumenttypen für die Praxis wie Überweisungen und Bestätigungen, mit Korrekturen per Sprache. basebox nimmt Gespräche bis 30 Minuten per Aufnahmetaste am Rechner auf, eine App erstellt daraus Bericht oder Brief.
• Einstieg für eine einzelne Person mit Monatspreis.
• Kostenloser Test über 14 Tage.

Für wen passt was?

• Noelia passt zu Ärztinnen, Ärzten, Hebammen und Therapeuten in Einzelpraxen, die vor allem die Dokumentation nach dem Gespräch abgeben wollen.
• basebox passt zu Praxen, MVZ und größeren Häusern ab 5 Personen, deren Beschäftigte mit Patientendaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, für Texte und Auskunft im ganzen Haus, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Protokoll. Mehr dazu im Ratgeber KI in der Arztpraxis.
• Beides zusammen ist möglich: Noelia im Sprechzimmer, basebox für die übrigen Aufgaben.