basebox und Noelia im Vergleich: KI-Dokumentation für die Praxis

Merkmal	basebox	Noelia
Kategorie	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI-Schreibassistent für Gespräch und Diktat
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	Einzelunternehmen in Groß-Enzersdorf (Niederösterreich)
Zielgruppe	Krankenhäuser, Praxen, Pflegeeinrichtungen, Kommunen und weitere Häuser	Ärztinnen und Ärzte, Hebammen, Psychologinnen, Psychotherapeuten in Österreich und Deutschland
Betrieb	Unsere Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters, Server in der EU laut Website
KI-Modell	In der Cloud auf unseren Servern, beim Server auf dem Server selbst	Öffentlich nicht bekannt
Daten	Ihre Daten trainieren kein Modell	Kein Training mit Daten, Audio nach der Sitzung gelöscht, laut Anbieter
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert, BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit; AVV, Vereinbarung nach § 203 StGB	AVV inklusive; Zertifikate öffentlich nicht genannt
Preis	Cloud ab 490 € pro Person und Jahr, ab 5 Personen	29 bis 69 € pro Monat, jährlich 588 oder 828 €; Team auf Anfrage

Was ist Noelia?

Noelia ist ein KI-Schreibassistent, entwickelt in Österreich. Er schreibt das Gespräch in der Praxis mit oder nimmt ein Diktat auf und erstellt daraus Dokumente wie Briefe, Überweisungen, Befunde und Bestätigungen. Korrekturen gehen per Sprache, Ergebnisse lassen sich kopieren oder als PDF und Word speichern. Noelia läuft im Browser ohne Installation, auch mobil. In der Stufe Pro kommen eigene Vorlagen, Textbausteine, Anpassung an den eigenen Schreibstil und eine Patientenverwaltung dazu; für Teams gibt es gemeinsame Vorlagen und eine Anbindung an Praxissoftware und KIS. Ein Chatmodul (Noelia GPT) gibt es gegen Aufpreis.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Noelia nennt Server in der EU und keine Übermittlung in Drittländer. Daten werden laut Anbieter nicht zum Training genutzt, Tonaufnahmen nach der Sitzung gelöscht, eine AVV ist enthalten. Welche KI-Modelle Noelia nutzt, nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. In Österreich bietet basebox Cloud und Server an.

Was kostet es?

Noelia nennt Preise (Stand Oktober 2026, ohne Einrichtungsgebühr): Starter 29 € im Monat mit 30 Konsultationen und 40 Dokumenten, Standard 49 € im Monat oder 588 € im Jahr, Pro 69 € im Monat oder 828 € im Jahr. Team und Praxis gibt es auf Anfrage, Noelia GPT kostet 19 € im Monat zusätzlich. Testen lässt sich Noelia 14 Tage kostenlos.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, also 2.450 € im Jahr für 5 Personen und 9.465 € für 25 Personen. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was Noelia mitbringt, was basebox nicht hat

• Fertige Dokumenttypen für die Praxis wie Überweisungen und Bestätigungen, mit Korrekturen per Sprache. basebox nimmt Gespräche bis 30 Minuten per Aufnahmetaste am Rechner auf, eine App erstellt daraus Bericht oder Brief.
• Einstieg für eine einzelne Person mit Monatspreis.
• Kostenloser Test über 14 Tage.

Für wen passt was?

• Noelia passt zu Ärztinnen, Ärzten, Hebammen und Therapeuten in Einzelpraxen, die vor allem die Dokumentation nach dem Gespräch abgeben wollen.
• basebox passt zu Praxen, MVZ und größeren Häusern ab 5 Personen, die KI für Texte und Auskunft im ganzen Haus nutzen wollen, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Protokoll. Mehr dazu im Ratgeber KI in der Arztpraxis.
• Beides zusammen ist möglich: Noelia im Sprechzimmer, basebox für die übrigen Aufgaben.