basebox und KnowMiner (Know Center) im Vergleich: Enterprise Search aus der Forschung

Merkmal	basebox	KnowMiner (Know Center)
Art	Fertige KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Enterprise Search, je Unternehmen angepasst
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	Know Center Research GmbH, Graz (Forschungszentrum)
Datenquellen	Konnektoren aus der Bibliothek inklusive, neue zum Festpreis	Konnektoren, etwa Confluence, Netzlaufwerk, SharePoint, Outlook
Rechte	Aus Ihrer Benutzerverwaltung; „Wer eine App teilt, teilt nie Daten.“	Rechte der Quellsysteme bleiben erhalten
Betrieb	Unsere Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	Öffentlich nicht bekannt; laut Know Center bleiben die Daten im Unternehmen
KI-Modell	In der Cloud auf unseren Servern, beim Server auf dem Server selbst	Öffentlich nicht bekannt
Preise	Öffentlich, ab 490 € pro Person und Jahr	Öffentlich nicht bekannt

Was ist das Know Center und der KnowMiner?

Das Know Center in Graz ist ein Forschungszentrum für datengetriebene Wirtschaft und künstliche Intelligenz, gegründet 2001 und als COMET-Zentrum öffentlich gefördert. Neben Forschung bietet es Unternehmen Lösungen an, darunter den KnowMiner: eine Suchmaschine für Unternehmen, die Texte, Dokumente und Personen über mehrere Systeme hinweg findet. Laut Know Center arbeitet sie mit semantischer Suche, KI und Sprachverarbeitung, hält die Rechte der Quellsysteme ein und ist „kein Produkt von der Stange“: Sie wird für das jeweilige Unternehmen eingerichtet. Chatbots und Empfehlungssysteme lassen sich laut Know Center anbinden.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

KnowMiner: Laut Know Center bleiben alle Daten im Unternehmen. Ob der KnowMiner beim Kunden installiert oder vom Know Center betrieben wird und welches KI-Modell zum Einsatz kommt, steht nicht auf der Website. Fragen Sie das Know Center, wenn Sie das für Ihre Prüfung brauchen.

basebox: Die Plattform läuft in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell.

Was kostet es?

Für den KnowMiner nennt das Know Center keine Preise.

basebox: Die Cloud startet ab 5 Personen mit 490 € pro Person und Jahr, bei 200 Personen sind es 47.932 € im Jahr. Mit Server einmal 109.643 € für den Server, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was der KnowMiner mitbringt, was basebox nicht hat

• Anpassung aus der Forschung: Das Know Center richtet die Suche je Unternehmen ein und bringt Forschung zu Sprachverarbeitung, Suche und Empfehlungssystemen mit.
• Suche nach Personen und automatische Aufbereitung gefundener Angaben, etwa Adressen oder Öffnungszeiten.
• Beratung und Forschung aus einer Hand, etwa zu KI-Strategie und vertrauenswürdiger KI.

Für wen passt was?

• KnowMiner passt zu Unternehmen, die eine auf ihre Systeme zugeschnittene Suche als Projekt mit einem Forschungspartner umsetzen wollen.
• basebox passt zu Häusern mit sensiblen Daten in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die eine fertige KI-Plattform für viele Aufgaben suchen, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung, Protokoll und Konnektoren. Welche Systeme basebox anbindet, steht unter Konnektoren.