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VergleicheStand René HerzerMit KI erstellt

basebox und Kommunen-Chat im Vergleich: KI-Assistent für Kommunen

Der Kommunen-Chat von GO-ITC aus Creußen ist ein KI-Assistent für Beschäftigte in Kommunen, gehostet bei Hetzner in Deutschland, mit Modellen von Mistral AI in Frankreich; laut Anbieter läuft ein Pilot mit Kommunen in Oberfranken und der Oberpfalz. basebox ist eine KI-Plattform für Beschäftigte, in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server im eigenen Haus, mit öffentlichen Listenpreisen. Beide richten sich an die Verwaltung; der wichtigste Unterschied ist, wo das KI-Modell läuft.

Anbieter: Kommunen-Chat ↗DeutschlandAngaben recherchiert am

Merkmal basebox Kommunen-Chat
Anbieter basebox GmbH, Utting am Ammersee GO-ITC, Creußen (Oberfranken)
Stand Im Einsatz, Kunden in Krankenhäusern und Kommunen Pilot mit Kommunen in Oberfranken und der Oberpfalz
Betrieb Unsere Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl Hetzner in Deutschland
KI-Modell In der Cloud in Deutschland, beim Server auf dem Server selbst Modelle von Mistral AI, verarbeitet in Frankreich
Rechte Aus Ihrer Benutzerverwaltung; „Wer eine App teilt, teilt nie Daten.“ Rollen je Fachbereich, Daten jeder Kommune getrennt
Barrierefreiheit Keine Angabe Ziel BITV 2.0 und WCAG 2.1 AA, Modus für Barrierefreiheit
Preise Öffentlich, ab 490 € pro Person und Jahr Monatliches Paket je Konto, Beträge öffentlich nicht bekannt

Was ist der Kommunen-Chat?

Der Kommunen-Chat ist ein KI-Assistent für Beschäftigte in Kommunen. Anbieter ist GO-ITC aus Creußen, ein Unternehmen für KI-Beratung, Chat-Systeme und Schulungen. Der Assistent bietet laut Anbieter Rollen je Fachbereich, eine Wissensbasis mit Satzungen und Regeln der Kommune, PDF-Auswertung mit Texterkennung, Abschrift von Audio, Ausgabe als Word oder PDF, Umschreiben in verständliche Sprache, Übersetzung, Vorlagen für Anweisungen und einen durchsuchbaren Verlauf. Beispiele nennt die Website für Kämmerei, Bauamt, Bauhof, Bürgerbüro und Einwohnermeldeamt. Die Antworten ersetzen laut Anbieter keine Rechtsberatung; Prüfung und Entscheidung bleiben bei den Beschäftigten.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Der Kommunen-Chat liegt laut Anbieter im Rechenzentrum von Hetzner in Deutschland. Die KI-Verarbeitung läuft bei Mistral AI in Frankreich, ohne US-Anbieter. Die Daten jeder Kommune sind getrennt. Datenschutzerklärung, AVV, Verarbeitungsverzeichnis und TOMs sind laut Anbieter vor der Anmeldung einsehbar.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell.

Was kostet es?

Der Kommunen-Chat wird laut Anbieter als monatliches Paket je Konto abgerechnet; Beträge stehen nicht auf der Website, ein Angebot gibt es auf Anfrage.

basebox: Die Cloud startet ab 5 Personen mit 490 € pro Person und Jahr, bei 200 Personen sind es 47.932 € im Jahr. Mit Server einmal 109.643 € für den Server, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was der Kommunen-Chat mitbringt, was basebox nicht hat

  • Modus für Barrierefreiheit mit dem Ziel BITV 2.0 und WCAG 2.1 AA.
  • Monatliche Abrechnung je Konto. basebox rechnet in der Cloud pro Person und Jahr ab, mit mindestens einem Jahr Laufzeit.
  • Anbieter aus der Region für Kommunen in Oberfranken und der Oberpfalz.

Für wen passt was?

  • Der Kommunen-Chat passt zu kleineren Kommunen in Nordbayern, die einen schlanken Assistenten aus der Region erproben wollen und mit Modellen von Mistral AI in Frankreich arbeiten möchten.
  • basebox passt zu Verwaltungen, die das KI-Modell in Deutschland oder auf einem Server im eigenen Haus betreiben, Rechte aus der eigenen Benutzerverwaltung nutzen und Systeme über Konnektoren anbinden wollen. Mehr dazu auf basebox für Kommunen.

Häufige Fragen

Wie bekommt eine Kommune Zugang zum Kommunen-Chat?

Laut Anbieter wird jede Kommune einzeln eingerichtet; eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Einen Testzugang gibt es auf Anfrage.

Wo verarbeitet der Kommunen-Chat die Anfragen?

Laut Anbieter liegt die Anwendung bei Hetzner in Deutschland, die Anfragen verarbeitet Mistral AI in Frankreich. Inhalte werden laut Anbieter nicht zum Training verwendet.

Nutzt basebox auch Modelle von Mistral AI?

In der Cloud kann basebox zusätzliche Rechenleistung bei Anbietern in Deutschland und der EU wie STACKIT oder Mistral AI nutzen; welche Anbieter für Sie tätig sind, steht in der Liste der Unterauftragsverarbeiter. Beim Server läuft das KI-Modell auf dem Server selbst.

Quellen

  1. GO-ITC: Kommunen-Chat (abgerufen 11.10.2026) ↗
  2. GO-ITC: Kommunen-Chat, Impressum der Pilotphase (abgerufen 11.10.2026) ↗
  3. GO-ITC GmbH: Unternehmensseite (abgerufen 11.10.2026) ↗

Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI erstellt, auf Grundlage der genannten Quellen. Verantwortlich für den Inhalt: basebox GmbH. Die Angaben über Kommunen-Chat stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (Stand 11. Oktober 2026) und können sich geändert haben. Was öffentlich nicht bekannt ist, steht als offene Frage im Text. Korrekturen nehmen wir gern auf: support@basebox.ai. Keine Rechtsberatung, keine Haftung.

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