basebox und Voicepoint im Vergleich: Spracherkennung und KI-Dokumentation oder KI-Plattform

Was unterscheidet basebox und Voicepoint auf einen Blick?

Merkmal	basebox	Voicepoint
Was es ist	KI-Plattform für das ganze Haus: Chat, Apps, Rechte, Protokoll, Konnektoren	Plattform für Diktat, medizinische Spracherkennung und KI-Gesprächsdokumentation (Xenon)
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	Voicepoint, Schweiz
Zielgruppe	Spitäler, Krankenhäuser, Verwaltungen und weitere Häuser mit sensiblen Daten	Spitäler, Kliniken und Arztpraxen
Wo die Daten liegen	Cloud: Rechenzentrum in Deutschland; Server: bei Ihnen oder in unserem Rechenzentrum	Voicepoint Cloud mit Diensten von Microsoft Azure im Rechenzentrum Zürich
KI-Modell	betreibt basebox selbst; Modelle anderer Anbieter nur als App mit externem Modell	Zusammenfassungen mit einem Sprachmodell von Corti
Sprachen	Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch	Deutsch, Französisch, Englisch und Schweizer Dialekte
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert; Vertragsanlagen nach DSG und Art. 321 StGB	laut Anbieter ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018
Preis	öffentliche Listenpreise	auf Anfrage, 30 Tage Test

Angaben zu Voicepoint nach der Website des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist Voicepoint?

Voicepoint ist ein Schweizer Anbieter für Diktat und Spracherkennung im Gesundheitswesen. Xenon besteht laut Anbieter aus drei Modulen: Dictation für Diktate auf Smartphone, Tablet und im Web mit zentraler Verwaltung, Dragon mit der medizinischen Spracherkennung Dragon Medical und Fusion, einem KI-Schreibassistenten, der die Sprechstunde aufzeichnet und daraus eine strukturierte Zusammenfassung erstellt. Voicepoint nennt eine Anbindung an Praxis- und Klinikinformationssysteme, ohne konkrete Systeme aufzuführen. Dazu kommen Fußschalter und Diktiergeräte verschiedener Hersteller sowie Spracherkennung für Windows (Dragon Medical One) und macOS (Voicepoint Helium).

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Voicepoint: Daten liegen laut Anbieter in der Voicepoint Cloud, die Dienste von Microsoft Azure im Rechenzentrum Zürich nutzt; sensible Daten verlassen die Schweiz nach Angabe von Voicepoint nicht. Auf Sprachaufnahmen haben nur die Personen Zugriff, die sie aufnehmen oder dafür berechtigen. Ob Xenon auch im eigenen Rechenzentrum eines Spitals laufen kann, nennt die Website nicht.

basebox: In der Cloud bekommt jede Organisation eine eigene virtuelle Umgebung mit eigener Benutzerverwaltung im Rechenzentrum in Deutschland, das KI-Modell läuft auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Beim Server steht die Hardware nur für ein Haus bereit, bei Ihnen (auf Wunsch ohne Internetverbindung) oder in unserem Rechenzentrum. Ein Server in einem Schweizer Rechenzentrum für die Cloud ist in Arbeit, spätestens 2027; die Server Klasse 1 bis 3 liefert unser Hardware-Partner FAST LTA schon heute in die Schweiz. Für Schweizer Kunden gibt es eine Ergänzung zur AVV nach dem DSG und eine Vereinbarung zur Geheimhaltung nach Art. 321 und Art. 320 StGB (Schweizer Vertragsanlagen).

Was kostet es?

Voicepoint nennt keine Preise; Angebote werden einzeln erstellt. Laut Anbieter gibt es keine Mindestzahl an Lizenzen und einen Test über 30 Tage. Gekündigt wird schriftlich bis spätestens zwei Monate vor Ablauf der Lizenz. Eingabegeräte, Inbetriebnahme und Schulung werden separat berechnet; Updates und Support sind enthalten.

basebox (Listenpreise netto): Cloud ab 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen, 240 € bei 200 Personen, 203 € bei 1.000 Personen. Server: einmal ab 109.643 € für den Server, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder im Haus. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was Voicepoint mitbringt, was basebox nicht hat

• Medizinische Spracherkennung mit Diktatverwaltung, Diktiergeräten und Fußschaltern.
• Dokumentation der Sprechstunde in derselben Lösung wie das Diktat: Fusion zeichnet das Gespräch auf und fasst es zusammen. basebox nimmt Gespräche bis 30 Minuten per Aufnahmetaste am Rechner auf, eine App erstellt daraus Bericht oder Brief.
• Speicherung in der Schweiz: Die Cloud von basebox läuft heute in Deutschland.
• Schweizer Dialekte und Französisch in der Spracherkennung.
• Kein Mindestumfang an Lizenzen; die Cloud von basebox beginnt bei 5 Personen.

Für wen passt was?

Voicepoint passt zu Spitälern und Praxen, die Diktat und Sprechstunde mit medizinischer Spracherkennung dokumentieren wollen. basebox passt zu Häusern, die KI für viele Aufgaben wollen, etwa Entlassbriefe, Leitlinien, Zusammenfassungen und Verwaltung, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung, Protokoll und auf Wunsch auf einem Server im eigenen Haus. Beides zusammen ist möglich: Voicepoint für das gesprochene Wort, basebox für die übrigen Aufgaben.