basebox und XUND im Vergleich: Medizinprodukt-Schnittstelle oder KI-Plattform
XUND aus Wien entwickelt Medizinprodukte für die Patientensteuerung, Symptom Check und Illness Check (Klasse IIa), die Krankenkassen, Pharma und Gesundheitsanbieter per Programmierschnittstelle oder Web-App einbinden; das ist kein 1:1-Wettbewerber. basebox ist für Patientendaten gebaut und kein Medizinprodukt: Das KI-Modell betreibt basebox selbst, in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, mit AVV nach Art. 28 DSGVO. Bei 200 Personen kostet basebox in der Cloud rund 240 € pro Person und Jahr.
Anbieter: XUND ↗ÖsterreichAngaben recherchiert am
Was unterscheidet basebox und XUND auf einen Blick?
| Merkmal | basebox | XUND |
|---|---|---|
| Was es ist | KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll | Medizinprodukte für Symptom- und Gesundheitschecks, per Programmierschnittstelle; XUND Solutions GmbH, Wien |
| Gebaut für | Patientendaten im Krankenhaus, für die Beschäftigten | Krankenkassen, Pharma, Gesundheitsanbieter, Apotheken; deren Versicherte und Patienten, laut Anbieter |
| Wo das KI-Modell rechnet | Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server | Speicherung in Deutschland, Gesundheitsdaten verlassen die EU nicht, laut Produktseite; Infrastruktur laut einer Fallstudie von A1 Digital bei Exoscale; welche Modelle, nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Verträge zum Datenschutz | AVV nach Art. 28 DSGVO zum Herunterladen | Nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Betriebswege | Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl | Cloud des Anbieters; Speicherung in Deutschland laut Produktseite |
| Preis bei 200 Personen | Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 € | Nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Nachweise | ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit | Entwicklung nach EN ISO 13485; Zertifikate im Trust Center des Anbieters |
| Medizinprodukt | Nein | Ja, Symptom Check und Illness Check als Klasse IIa nach MDR laut Anbieter |
| Einbindung | Im Browser; Konnektoren zu Ihren Systemen | Programmierschnittstelle oder Web-App unter eigenem Namen; Ergebnis als PDF und FHIR |
Was ist XUND?
XUND ist ein Anbieter aus Wien (XUND Solutions GmbH, gegründet 2018), der medizinische Inhalte und Algorithmen als Medizinprodukt anbietet. Der Symptom Check hilft Menschen, Beschwerden einzuordnen und die passende Versorgung zu finden. Der Illness Check schätzt die Wahrscheinlichkeit einer bestimmten Erkrankung. Beide gehören laut Anbieter zu einem Medizinprodukt der Klasse IIa nach der Medizinprodukteverordnung (MDR). Dazu kommen ein Health Check für Vorsorge und Clinical Search, eine dialogbasierte Suche in medizinischem Wissen für Fachpersonal, die sich an Daten und Systeme einer Organisation anpassen lässt.
Kunden binden XUND per Programmierschnittstelle oder als Web-App unter eigenem Namen ein. Als Beispiel nennt XUND die hkk Krankenkasse. Laut Anbieter haben über zehn Millionen Menschen Zugang zu XUND, der Symptom Check läuft in sieben Sprachen.
Wo laufen Plattform und KI-Modell?
XUND schreibt auf der Produktseite, die Daten würden in Deutschland gespeichert und Gesundheitsdaten verließen die EU nicht. Eine Fallstudie von A1 Digital nennt die europäische Cloud Exoscale als Infrastruktur. Welche KI-Modelle Clinical Search nutzt, nennt die Website nicht.
Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. In Österreich bietet basebox Cloud und Server an, Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch.
Was das für Gesundheitsdaten in Österreich bedeutet, erklären die Ratgeber Österreich: DSG, Amtsgeheimnis und KI und Art. 9 DSGVO und KI.
Was kostet es?
XUND nennt keine Preise; die Website verweist auf ein Gespräch.
basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, bei 200 Personen 47.932 € und bei 1.000 Personen 199.000 € im Jahr. Mit Server zahlen Sie einmal den Kauf, dazu Lizenz und Servicevertrag im Jahr; über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr; anmelden darf sich jeder. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.
Was muss Ihre IT tun?
XUND: Laut Anbieter binden Kunden XUND per Programmierschnittstelle oder als Web-App unter eigenem Namen ein; XUND läuft in der Cloud des Anbieters, Ergebnisse kommen als PDF und FHIR. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.
basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.
Was XUND mitbringt, was basebox nicht hat
- Zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse IIa für Symptom- und Erkrankungseinschätzung.
- Angebot für Versicherte und Patienten, eingebunden in Apps und Websites von Kassen und Anbietern.
- Ergebnisse im FHIR-Format für die Weitergabe an Versorgungssysteme.
Für wen passt was?
- XUND passt zu Krankenkassen, Pharma- und Gesundheitsanbietern, die Versicherten einen zertifizierten Symptom Check oder Gesundheitscheck in ihrem eigenen Angebot bieten wollen.
- basebox passt zu Häusern, deren Beschäftigte mit Patientendaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, für Briefe, Zusammenfassungen, Auskunft aus eigenen Dokumenten und Richtlinien, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Protokoll. Mehr dazu im Ratgeber Ist KI ein Medizinprodukt?.
Häufige Fragen
Ersetzt basebox den Symptom Check von XUND?
Nein. XUND bietet ein zertifiziertes Medizinprodukt, das Versicherte und Patienten zur passenden Versorgung lenkt. basebox ist kein Medizinprodukt und richtet sich an die Beschäftigten eines Hauses: Briefe, Auskunft aus Dokumenten, Verwaltung.
Wo speichert XUND die Daten?
Laut Produktseite in Deutschland; Gesundheitsdaten verlassen die EU nicht, verarbeitete Daten werden laut Anbieter de-identifiziert.
Nutzen Krankenkassen basebox?
Für Krankenkassen, Medizinischen Dienst, KV und KZV beschreibt basebox 199 Anwendungsfälle, etwa Antworten auf Versichertenanfragen, Zusammenfassungen von MD-Gutachten und Entwürfe für Klageerwiderungen. Anwendungsfälle
Quellen
Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI erstellt, auf Grundlage der genannten Quellen. Verantwortlich für den Inhalt: basebox GmbH. Die Angaben über XUND stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (Stand 11. Oktober 2026) und können sich geändert haben. Was öffentlich nicht bekannt ist, steht als offene Frage im Text. Korrekturen nehmen wir gern auf: support@basebox.ai. Keine Rechtsberatung, keine Haftung.