basebox und XUND im Vergleich: Medizinprodukt-Schnittstelle oder KI-Plattform

Merkmal	basebox	XUND
Kategorie	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Medizinprodukte für Symptom- und Gesundheitschecks, per Programmierschnittstelle
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	XUND Solutions GmbH, Wien
Zielgruppe	Beschäftigte in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, Kommunen und weiteren Häusern	Krankenkassen, Pharma, Gesundheitsanbieter, Apotheken; deren Versicherte und Patienten
Medizinprodukt	Nein	Ja, Symptom Check und Illness Check als Klasse IIa nach MDR laut Anbieter
Betrieb	Unsere Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters; Speicherung in Deutschland laut Produktseite
Einbindung	Im Browser; Konnektoren zu Ihren Systemen	Programmierschnittstelle oder Web-App unter eigenem Namen; Ergebnis als PDF und FHIR
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert, BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit; AVV, Vereinbarung nach § 203 StGB	Entwicklung nach EN ISO 13485; Zertifikate im Trust Center des Anbieters
Preis	Öffentliche Listenpreise, Cloud ab 490 € pro Person und Jahr	Öffentlich nicht bekannt

Was ist XUND?

XUND ist ein Anbieter aus Wien (XUND Solutions GmbH, gegründet 2018), der medizinische Inhalte und Algorithmen als Medizinprodukt anbietet. Der Symptom Check hilft Menschen, Beschwerden einzuordnen und die passende Versorgung zu finden. Der Illness Check schätzt die Wahrscheinlichkeit einer bestimmten Erkrankung. Beide gehören laut Anbieter zu einem Medizinprodukt der Klasse IIa nach der Medizinprodukteverordnung (MDR). Dazu kommen ein Health Check für Vorsorge und Clinical Search, eine dialogbasierte Suche in medizinischem Wissen für Fachpersonal, die sich an Daten und Systeme einer Organisation anpassen lässt.

Kunden binden XUND per Programmierschnittstelle oder als Web-App unter eigenem Namen ein. Als Beispiel nennt XUND die hkk Krankenkasse. Laut Anbieter haben über zehn Millionen Menschen Zugang zu XUND, der Symptom Check läuft in sieben Sprachen.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

XUND schreibt auf der Produktseite, die Daten würden in Deutschland gespeichert und Gesundheitsdaten verließen die EU nicht. Eine Fallstudie von A1 Digital nennt die europäische Cloud Exoscale als Infrastruktur. Welche KI-Modelle Clinical Search nutzt, nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. In Österreich bietet basebox Cloud und Server an, Oberfläche und Support auf Deutsch und Englisch.

Was kostet es?

XUND nennt keine Preise; die Website verweist auf ein Gespräch.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, bei 200 Personen 47.932 € und bei 1.000 Personen 202.714 € im Jahr. Mit Server Klasse 1 zahlen Sie einmal 109.643 € für den Server, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was XUND mitbringt, was basebox nicht hat

• Zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse IIa für Symptom- und Erkrankungseinschätzung.
• Angebot für Versicherte und Patienten, eingebunden in Apps und Websites von Kassen und Anbietern.
• Ergebnisse im FHIR-Format für die Weitergabe an Versorgungssysteme.

Für wen passt was?

• XUND passt zu Krankenkassen, Pharma- und Gesundheitsanbietern, die Versicherten einen zertifizierten Symptom Check oder Gesundheitscheck in ihrem eigenen Angebot bieten wollen.
• basebox passt zu Häusern, die KI für ihre Beschäftigten einführen wollen: Briefe, Zusammenfassungen, Auskunft aus eigenen Dokumenten und Richtlinien, mit Rechten aus der eigenen Benutzerverwaltung und Protokoll. Mehr dazu im Ratgeber Ist KI ein Medizinprodukt?.