basebox und dexter health im Vergleich: KI für die Pflege

Merkmal	basebox	dexter health
Kategorie	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	KI für Pflegedokumentation, SIS und Qualitätsmanagement
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	dexter health GmbH, Köln
Zielgruppe	Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Kommunen und weitere Häuser mit sensiblen Daten	Pflegeeinrichtungen kirchlicher, freier und privater Träger
Betrieb	Unsere Cloud in Deutschland ab 5 Personen, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters, Rechenzentren laut Anbieter in der EU
KI-Modell	In der Cloud in Deutschland, beim Server auf dem Server selbst	Anbieter und Standort des Modells öffentlich nicht bekannt
Training mit Daten	Ihre Daten trainieren kein Modell	Laut Anbieter nur auf ausdrückliche Weisung des Kunden
Pflegesoftware	Anbindung, sobald die Software eine Schnittstelle bereitstellt	Angebunden an Vivendi, Senso, C&S, CareCloud und weitere
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert, BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit; AVV, Vereinbarung nach § 203 StGB	AVV nach Art. 28 DSGVO; Datenschutz und KI-Einsatz laut Anbieter extern geprüft von heyData
Preis	Öffentliche Listenpreise, Cloud ab 490 € pro Person und Jahr	Pro Bewohnerin oder Bewohner und Monat; Betrag öffentlich nicht bekannt

Was ist dexter health?

dexter health ist ein inhabergeführtes Unternehmen aus Köln mit drei Produkten. Mit dexter.mobile sprechen Pflegekräfte Berichte, Vitalwerte, Wunden und Maßnahmen ein; jeder Eintrag wird vor der Übernahme geprüft. dexter.sis erstellt aus dem Aufnahmegespräch einen Entwurf der Strukturierten Informationssammlung mit Risikomatrix, den die Pflegefachkraft prüft, bearbeitet und freigibt. dexter.qm zeigt Pflegedienstleitung und Qualitätsmanagement je Wohnbereich und Bewohner, wo Gewicht, Wunden, Schmerz oder Bedarfsmedikation Handlungsbedarf zeigen. Die vorhandene Pflegesoftware bleibt das führende System. Laut Anbieter nutzen über 10.000 Pflegekräfte dexter.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

dexter verarbeitet laut eigener Angabe in Rechenzentren in der EU, als Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Mit Kundendaten werden KI-Modelle nur auf ausdrückliche Weisung des Kunden trainiert. Welche Rechenzentren und welche Sprach- und KI-Modelle genutzt werden, nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell.

Ob für Ihre Einrichtung § 393 SGB V mit seinen Anforderungen an Cloud-Dienste gilt, hängt davon ab, ob Sie Leistungen nach dem SGB V erbringen, etwa häusliche Krankenpflege. Für die Cloud auf unseren Servern führt basebox den Nachweis nach § 393 Abs. 4 SGB V über das ISO-27001-Zertifikat mit Maßnahmenplan nach § 1 C5GleichwV und geht den Weg zum C5-Testat: zuerst Typ 1, danach Typ 2. Mehr dazu im Ratgeber KI in der Pflege.

Was kostet es?

dexter rechnet pro Bewohnerin oder Bewohner und Monat ab, einen Betrag nennt die Website nicht. Ein Probebetrieb über vier Wochen ist möglich, vom Vertrag bis zur Installation vergehen laut Anbieter drei bis vier Wochen.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, bei 25 Personen 9.465 € und bei 50 Personen 15.574 € im Jahr. Gezählt werden die Personen, die die KI nutzen, nicht die Bewohner. Gemeinnützige Einrichtungen erhalten 15 % auf die Lizenz. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was dexter health mitbringt, was basebox nicht hat

• Dokumentation per Sprache in die Pflegesoftware, mit Vitalwerten, Wunden und Maßnahmen.
• Entwurf der SIS mit Risikomatrix aus dem Aufnahmegespräch.
• Auswertungen für Qualitätsmanagement je Wohnbereich und Bewohner.
• Fertige Anbindung an verbreitete Pflegesoftware wie Vivendi, Senso, C&S und CareCloud. Bei basebox ist die Pflegedokumentation erst nach Anbindung nutzbar.
• Ausrichtung allein auf die Pflege, mit Projektteam für die Einführung.

Für wen passt was?

• dexter health passt zu Pflegeeinrichtungen, deren größte Last die Dokumentation am Bewohner ist und die sie per Sprache in ihrer Pflegesoftware erledigen wollen.
• basebox passt zu Einrichtungen und Trägern, die KI für Texte und Auskunft im ganzen Haus nutzen wollen: Pflegeberichte aus Stichpunkten, Angehörigenbriefe, Auskunft zu Expertenstandards, Vorbereitung auf die Prüfung durch den Medizinischen Dienst, Verwaltung und Personal. Anwendungsfälle
• Beides zusammen ist möglich: dexter für die Dokumentation, basebox für die übrigen Aufgaben.