basebox und Idana im Vergleich: digitale Anamnese oder KI-Plattform

Was unterscheidet basebox und Idana auf einen Blick?

Merkmal	basebox	Idana
Was es ist	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Plattform für den Patientenablauf in Praxen: Anamnese, Aufklärung, Formulare, KI-Dokumentation; Idana AG, Freiburg, gegründet 2016
Gebaut für	Patientendaten in Krankenhäusern, MVZ und weiteren Häusern	Einzel- und Gemeinschaftspraxen, MVZ; laut Anbieter über 1.800 Ärztinnen und Ärzte
Wo das KI-Modell rechnet	Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server	Laut Anbieter über eine KI-Schnittstelle in der EU; welches Modell, nennt der Anbieter auf Anfrage
Verträge für Berufs- und Sozialgeheimnis	AVV und Vereinbarung nach § 203 StGB zum Herunterladen	Nennt der Anbieter auf Anfrage
Betriebswege	Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl	Cloud des Anbieters, Verarbeitung laut Anbieter in der EU
Preis bei 200 Personen	Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 €	Preis je Praxis, nicht je Person: ab 79 € im Monat (948 € im Jahr), abgerechnet nach Vorgängen; größtes Paket 2.499 € im Monat (29.988 € im Jahr)
Nachweise	ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit	BSI C5 Typ 1 seit 28.11.2025, Typ 2 beauftragt
Training mit Daten	Ihre Daten trainieren kein Modell	Laut Anbieter kein Training
Praxissystem	Anbindung, sobald das System eine Schnittstelle bereitstellt	Übergabe an viele Praxisverwaltungssysteme (GDT, teils FHIR)

Was ist Idana?

Idana bündelt den Ablauf vor, während und nach dem Termin. Patientinnen und Patienten füllen vor dem Besuch Anamnese- und Aufklärungsbögen auf Smartphone, Tablet oder PC aus. Mit Idana Flow Pro schreibt eine KI das Gespräch mit und bezieht die Angaben aus der Anamnese ein; daraus entstehen Entwürfe für die Dokumentation. Vor Aufnahme und KI-Verarbeitung ist die ausdrückliche Einwilligung der Patientin oder des Patienten nötig. Die Ergebnisse gehen an das Praxisverwaltungssystem, laut Idana an Systeme wie medatixx, x.isynet, Medical Office, tomedo und T2med.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

Idana verarbeitet laut eigener Angabe in der EU, verschlüsselt und ohne Training mit den Daten. Audio aus dem Gespräch wird nicht dauerhaft gespeichert, Transkripte und Entwürfe werden nach höchstens sieben Tagen gelöscht. Rechenzentrum und Anbieter des KI-Modells nennt die Website nicht.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell.

Arztpraxen sind Leistungserbringer nach dem SGB V. Für Gesundheitsdaten in einem Cloud-Dienst verlangt § 393 SGB V ein aktuelles C5-Testat oder einen gleichwertigen Nachweis. Idana nennt ein Testat C5 Typ 1. basebox führt für die Cloud auf unseren Servern den gleichwertigen Nachweis nach § 393 Abs. 4 SGB V, ISO 27001 mit Maßnahmenplan nach § 1 C5GleichwV; das C5-Testat folgt, zuerst Typ 1, danach Typ 2. Lassen Sie sich von jedem Anbieter zeigen, welcher Nachweis heute vorliegt. Mehr dazu im Ratgeber KI in der Arztpraxis.

Was das für Patientendaten bedeutet, erklären die Ratgeber Art. 9 DSGVO und KI und § 203 StGB und KI.

Was kostet es?

Idana kostet ab 79 € im Monat für die ganze Praxis, bei jährlicher Vorauszahlung und einem Jahr Laufzeit. Abgerechnet wird nach Vorgängen, etwa einem ausgefüllten Fragebogen oder einer Sitzung mit Flow Pro; das größte Paket kostet 2.499 € im Monat. Einmalig kommen auf Wunsch die Anbindung an das Praxissystem ab 299 € und eine Schulung für 199 € dazu. Alle Preise netto.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr ab 5 Personen, also 2.450 € im Jahr. Bei 25 Personen sind es 9.465 € im Jahr. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was muss Ihre IT tun?

Idana: Laut Anbieter läuft Idana in der Cloud des Anbieters mit Verarbeitung in der EU; die Ergebnisse gehen über GDT, teils FHIR, an das Praxisverwaltungssystem, etwa medatixx, x.isynet, Medical Office, tomedo und T2med. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.

basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.

Was Idana mitbringt, was basebox nicht hat

• Digitale Anamnese und Aufklärung mit Fragebögen für Patientinnen und Patienten. basebox richtet sich an Beschäftigte, nicht an Patienten.
• KI-Dokumentation im Gespräch mit Kontext aus der Anamnese.
• Übergabe an viele Praxisverwaltungssysteme über GDT; basebox bindet ein Praxissystem erst an, wenn es eine Schnittstelle bereitstellt.
• Testat C5 Typ 1 liegt vor; bei basebox ist es für die Cloud in Arbeit; bis zum Testat führt basebox für die Cloud den Nachweis nach § 393 Abs. 4 SGB V über ISO 27001 mit Maßnahmenplan.
• Preis je Praxis statt je Person.

Für wen passt was?

• Idana passt zu Praxen und MVZ, die den Weg der Patientinnen und Patienten vom Fragebogen bis zur Dokumentation digitalisieren wollen.
• basebox passt zu Häusern, deren Beschäftigte mit Patientendaten arbeiten: in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, für viele Aufgaben, mit Rechten und Protokoll. Unter den Anwendungsfällen für MVZ und ambulante Versorgung stehen Terminbestätigungen und Recall-Schreiben sowie Auskunft zur Abrechnung nach EBM. Anwendungsfälle
• Beides zusammen ist möglich: Idana für den Patientenablauf, basebox für Texte und Auskunft im Haus.