basebox und ATOSS im Vergleich: Dienstplanung oder KI-Plattform im Krankenhaus
ATOSS aus München ist ein Anbieter für Workforce Management, also Zeiterfassung, Dienstplanung und Personalbedarf, auch für Kliniken und Reha; KI nutzt ATOSS vor allem für Prognosen. Das ist kein 1:1-Wettbewerber. basebox ist für Patientendaten gebaut: Das KI-Modell betreibt basebox selbst, in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, mit AVV und Vereinbarung nach § 203 StGB. Bei 200 Personen kostet basebox in der Cloud rund 240 € pro Person und Jahr.
Anbieter: ATOSS ↗DeutschlandAngaben recherchiert am
Was unterscheidet basebox und ATOSS auf einen Blick?
| Merkmal | basebox | ATOSS |
|---|---|---|
| Was es ist | KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll | Workforce Management: Zeiterfassung, Dienstplanung, Personalbedarf; ATOSS Software SE, München |
| Gebaut für | Patientendaten im Krankenhaus, für das ganze Haus | Unternehmen aller Branchen, auch Kliniken, Reha und Pflege; laut Hersteller rund 21.100 Kunden weltweit |
| Wo das KI-Modell rechnet | Bei basebox: in unserer Cloud in Deutschland oder auf Ihrem Server | Nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Verträge für Berufs- und Sozialgeheimnis | AVV und Vereinbarung nach § 203 StGB zum Herunterladen | Nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Betriebswege | Unsere Cloud in Deutschland oder Server bei Ihnen, im Rechenzentrum oder auf Hardware Ihrer Wahl | ATOSS Cloud; den Standort nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Preis bei 200 Personen | Cloud rund 240 € pro Person und Jahr, KI-Modell und Konnektoren der Bibliothek inklusive; Server über fünf Jahre rund 267 € | Nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Nachweise | ISO 27001 zertifiziert (basebox GmbH), BSI C5 Typ 1 für die Cloud in Arbeit | Nennt der Anbieter auf Anfrage |
| Aufgabe der KI | Texte, Wissen und Dokumente in allen Abteilungen | Analyse und Prognose des Personalbedarfs |
| Art der KI | Sprachmodell (generative KI) | Prognose und Planungslogik; Fragen in natürlicher Sprache angekündigt |
Angaben zu ATOSS nach der Website und den Pressemitteilungen des Anbieters, Stand 11.10.2026.
Was ist ATOSS?
ATOSS entwickelt Software für Zeiterfassung, Dienstplanung und Personalbedarf. Im Gesundheitswesen bildet ATOSS unter anderem die PPR 2.0 mit dem Entlastungstarifvertrag digital ab, entwickelt mit der Universitätsmedizin Mainz. Referenzen sind etwa das LMU Klinikum München, die SRH mit rund 12.500 Beschäftigten in der ATOSS Cloud, MEDIAN mit 15.000 Beschäftigten und die Bezirkskliniken Schwaben.
Unter dem Namen Workforce Intelligence bringt ATOSS Daten, Planungslogik, Automatisierung und KI zusammen. Im September 2025 kamen Analyse- und Prognosefunktionen hinzu; Fragen in natürlicher Sprache und Agenten plant ATOSS für später. Für Kliniken hat ATOSS mit der Universitätsmedizin Mainz und Fraunhofer IKS einen Prototyp zur Prognose des Personalbedarfs auf Station vorgestellt, aus Patientenzahlen und Pflegegraden. Ob dieser Prototyp im Produkt angekommen ist, steht nicht auf der Website.
Wo laufen Plattform und KI-Modell?
ATOSS bietet seine Software als Cloud an; wo die Rechenzentren stehen, nennt die Website nicht. Fragen Sie danach, ebenso nach dem Ort der KI-Funktionen.
Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. Protokolliert wird zur Sicherheit, nicht zur Leistungskontrolle; für Betriebs- und Personalrat gibt es ein eigenes Paket mit Muster-Vereinbarung (Rechte und Betriebsrat).
Was das für Patientendaten bedeutet, erklären die Ratgeber Art. 9 DSGVO und KI und § 203 StGB und KI.
Was kostet es?
ATOSS nennt keine Preise.
basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen und 240 € bei 200 Personen. Mit Server zahlen Sie einmal den Kauf, dazu Lizenz und Servicevertrag im Jahr; über fünf Jahre umgerechnet bei 200 Personen rund 267 € pro Person und Jahr; anmelden darf sich jeder. Gemeinnützige Einrichtungen erhalten 15 % auf die Lizenz. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.
Was muss Ihre IT tun?
ATOSS: Die Software läuft laut Anbieter in der ATOSS Cloud. Den weiteren Aufwand für Ihre IT nennt der Anbieter auf Anfrage.
basebox: In der Cloud bindet Ihre IT die Anmeldung an Ihre Benutzerverwaltung an (LDAP, OIDC oder SAML, etwa Active Directory oder Microsoft Entra ID); Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir. Beim Server stellen Sie Stellplatz, Strom und Netz; unser Hardware-Partner FAST LTA liefert in drei Wochen und baut an einem Tag ein. Die Inbetriebnahme in Ihrer IT und den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch. Fachsysteme wie das KIS binden wir an, sobald der Hersteller den Zugang bereitstellt.
Was ATOSS mitbringt, was basebox nicht hat
- Dienstplanung und Zeiterfassung mit Regeln aus Arbeitszeitgesetz, Tarif und Dienstvereinbarung.
- PPR 2.0 und Entlastungstarifvertrag digital abgebildet.
- Prognose des Personalbedarfs aus Daten des Hauses.
- App für Beschäftigte, mit der sie ihre Dienste mitgestalten.
Für wen passt was?
- ATOSS passt zu Kliniken und Pflegeeinrichtungen, die Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalbedarf in einem System steuern wollen.
- basebox passt zu Häusern, deren Beschäftigte mit Patientendaten arbeiten und KI für Texte und Wissen in allen Abteilungen wollen, in unserer Cloud in Deutschland oder auf einem Server bei Ihnen, auch im Personalwesen: Fragen zu Dienstvereinbarungen und Tarif, Antworten an Beschäftigte, Stellenanzeigen. Ein HR-System bindet basebox an, sobald es eine Schnittstelle hat; den Konnektor bauen wir zum Festpreis. Mehr zur Rechtslage im Ratgeber KI in der Dienstplanung.
- Beides zusammen: ATOSS für den Dienstplan, basebox für die Arbeit mit Texten und Wissen.
Häufige Fragen
Wie viele Kunden hat ATOSS im Gesundheitswesen?
Das nennt der Anbieter auf Anfrage. ATOSS nennt rund 21.100 Unternehmen weltweit als Kunden, über alle Branchen. Eine Zahl für Krankenhäuser und Pflege steht nicht auf der Website. Als Referenzen nennt ATOSS etwa das LMU Klinikum München, die SRH, MEDIAN und die Bezirkskliniken Schwaben.
Ist die KI bei ATOSS generative KI?
Überwiegend nicht. ATOSS beschreibt Analyse- und Prognosefunktionen für den Personalbedarf; für Kliniken gibt es ein Forschungsprojekt zu einem KI-basierten Prognoseansatz. Fragen in natürlicher Sprache plant ATOSS nach eigener Mitteilung von September 2025 für die Zukunft.
Kann basebox Dienstpläne erstellen?
Nein. basebox ersetzt kein Workforce Management. basebox beantwortet etwa Fragen zu Dienstvereinbarungen, Arbeitsrecht und Tarif, entwirft Antworten auf Anfragen von Beschäftigten und Stellenanzeigen. Bewertungen von Beschäftigten trifft immer ein Mensch.
Quellen
- ATOSS: Startseite, Kundenzahl und Workforce Intelligence (abgerufen 11.10.2026) ↗
- ATOSS: Gesundheitswesen und Soziale Dienste (abgerufen 11.10.2026) ↗
- ATOSS: Pressemitteilung Workforce Intelligence (September 2025, PDF) ↗
- ATOSS: Pressemitteilung Healthcare Hackathon Mainz 2023 (PDF) ↗
- ATOSS: Pressemitteilung SRH (PDF) ↗
- ATOSS: Referenz MEDIAN ↗
- ATOSS: Referenz Bezirkskliniken Schwaben ↗
- ATOSS: Impressum ↗
Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI erstellt, auf Grundlage der genannten Quellen. Verantwortlich für den Inhalt: basebox GmbH. Die Angaben über ATOSS stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (Stand 11. Oktober 2026) und können sich geändert haben. Was öffentlich nicht bekannt ist, steht als offene Frage im Text. Korrekturen nehmen wir gern auf: support@basebox.ai. Keine Rechtsberatung, keine Haftung.