basebox und ATOSS im Vergleich: Dienstplanung oder KI-Plattform im Krankenhaus

Merkmal	basebox	ATOSS
Kategorie	KI-Plattform: Chat, Apps, Konnektoren, Rechte, Protokoll	Workforce Management: Zeiterfassung, Dienstplanung, Personalbedarf
Anbieter	basebox GmbH, Deutschland	ATOSS Software SE, München
Kunden	Krankenhäuser, Kommunen und weitere Häuser mit sensiblen Daten	rund 21.100 Unternehmen weltweit laut Hersteller, alle Branchen; Zahl im Gesundheitswesen öffentlich nicht bekannt
Aufgabe der KI	Texte, Wissen und Dokumente in allen Abteilungen	Analyse und Prognose des Personalbedarfs
Art der KI	Sprachmodell (generative KI)	Prognose und Planungslogik; Fragen in natürlicher Sprache angekündigt
Betrieb	Unsere Cloud in Deutschland, Server im eigenen Haus oder Hardware Ihrer Wahl	ATOSS Cloud, Standort öffentlich nicht genannt
Preis	Öffentliche Listenpreise	Öffentlich nicht bekannt

Angaben zu ATOSS nach der Website und den Pressemitteilungen des Anbieters, Stand 11.10.2026.

Was ist ATOSS?

ATOSS entwickelt Software für Zeiterfassung, Dienstplanung und Personalbedarf. Im Gesundheitswesen bildet ATOSS unter anderem die PPR 2.0 mit dem Entlastungstarifvertrag digital ab, entwickelt mit der Universitätsmedizin Mainz. Referenzen sind etwa das LMU Klinikum München, die SRH mit rund 12.500 Beschäftigten in der ATOSS Cloud, MEDIAN mit 15.000 Beschäftigten und die Bezirkskliniken Schwaben.

Unter dem Namen Workforce Intelligence bringt ATOSS Daten, Planungslogik, Automatisierung und KI zusammen. Im September 2025 kamen Analyse- und Prognosefunktionen hinzu; Fragen in natürlicher Sprache und Agenten plant ATOSS für später. Für Kliniken hat ATOSS mit der Universitätsmedizin Mainz und Fraunhofer IKS einen Prototyp zur Prognose des Personalbedarfs auf Station vorgestellt, aus Patientenzahlen und Pflegegraden. Ob dieser Prototyp im Produkt angekommen ist, steht nicht auf der Website.

Wo laufen Plattform und KI-Modell?

ATOSS bietet seine Software als Cloud an; wo die Rechenzentren stehen, nennt die Website nicht. Fragen Sie danach, ebenso nach dem Ort der KI-Funktionen.

Bei basebox läuft die Plattform in einer eigenen Umgebung je Organisation in unserem Rechenzentrum in Deutschland oder auf einem Server nur für Sie, bei Ihnen und auf Wunsch ohne Internetverbindung. In der Cloud läuft das KI-Modell auf unseren Servern im Rechenzentrum München-Ost. Ihre Daten trainieren kein Modell. Protokolliert wird zur Sicherheit, nicht zur Leistungskontrolle; für Betriebs- und Personalrat gibt es ein eigenes Paket mit Muster-Vereinbarung (Rechte und Betriebsrat).

Was kostet es?

ATOSS nennt keine Preise.

basebox in der Cloud kostet 490 € pro Person und Jahr bei 5 Personen und 240 € bei 200 Personen. Mit Server Klasse 1 zahlen Sie einmal 109.643 € für den Server, dazu 21.569 € Lizenz und 9.868 € Servicevertrag im Jahr; anmelden darf sich jeder. Gemeinnützige Einrichtungen erhalten 15 % auf die Lizenz. Listenpreise netto. Jede andere Personenzahl rechnet der Rechner.

Was ATOSS mitbringt, was basebox nicht hat

• Dienstplanung und Zeiterfassung mit Regeln aus Arbeitszeitgesetz, Tarif und Dienstvereinbarung.
• PPR 2.0 und Entlastungstarifvertrag digital abgebildet.
• Prognose des Personalbedarfs aus Daten des Hauses.
• App für Beschäftigte, mit der sie ihre Dienste mitgestalten.

Für wen passt was?

• ATOSS passt zu Kliniken und Pflegeeinrichtungen, die Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalbedarf in einem System steuern wollen.
• basebox passt zu Häusern, die KI für Texte und Wissen in allen Abteilungen wollen, auch im Personalwesen: Fragen zu Dienstvereinbarungen und Tarif, Antworten an Beschäftigte, Stellenanzeigen. Ein HR-System bindet basebox an, sobald es eine Schnittstelle hat; den Konnektor bauen wir zum Festpreis. Mehr zur Rechtslage im Ratgeber KI in der Dienstplanung.
• Beides zusammen: ATOSS für den Dienstplan, basebox für die Arbeit mit Texten und Wissen.